绍兴招聘

职位描述：

岗位职责：

1. 负责处理咨询、投诉等客户反馈信息；

2. 负责为公司客户提供及时有效的技术支持及售后回访服务；

3. 负责将客户反馈的的各类产品问题分析汇总及时反映给相关部门，并跟进至问题解决；

4. 协助区域销售人员进行市场调查、产品推广、客户培训指导等工作；

5. 根据公司规定，对所负责区域内客户提供技术支持，必要时上门完成试剂调试工作；

6. 向总经理负责并汇报工作。

任职要求：

1、医学检验、生物技术、生物工程及相关专业；熟悉生物学、微生物学、免疫学相关知识；了解医学检验相关知识、常用酶免（全自动仪器）及化学发光仪器的应用。

2、1年以上免疫类（酶免、金标、化学发光等）体外诊断试剂技术(售后)服务工作经验或临床检验工作（实习）经验，熟练掌握免疫类产品实验操作技能者优先。

3、能独立开展工作，具有较强的危机处理经验和能力；

4、优秀应届毕业生也可先实习、培训，合适者可选。

职能类别： 售前/售后技术支持工程师

关键字： 售后 生物 诊断试剂

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浙江亚太药业股份有限公司于2010年3月16日在深交所正式挂牌上市（股票代码为002370）。公司旗下拥有绍兴科锐捷生物科技有限公司和浙江泰司特生物技术有限公司两家全资子公司，专业从事生物诊断试剂的生产、销售和研发。
浙江亚太药业股份有限公司是一家集科研、生产、销售于一体的专业化、规模化的国家高新技术企业和国家火炬计划重点高新技术企业，公司拥有片剂（含青霉素类）、硬胶囊剂（含头孢菌素类、青霉素类）、透皮贴剂（激素类）、冻干粉针剂、粉针剂（头孢菌素类）、阿奇霉素（原料药）、罗红霉素（原料药）等97个药品批准文号。
公司药物研发中心是“浙江省省级高新技术研究开发中心”、“浙江省省级企业技术中心”和“浙江省博士后科研工作站”。在新产品开发上始终坚持走科技创新之路，已有二十多项技术获得国家专利，拥有国内一流的质量检测中心、药物研发中心及独特的工艺和科学的管理，建立了“药物研发中心”以中国药科大学、沈阳药科大学、浙江省医学科学院药物研究所为技术依托，组建专业、高效的新药开发团队，专业从事透皮控释系统、抗感染、心血管、降糖类、肝炎类等药物研究开发。在生产中公司始终严把质量关，目前公司已有7个车间通过国家新版GMP体系认证。在经营中公司始终严守“诚信双赢”的诺言，连续4年被评为绍兴市诚信企业，并被浙江省工商总局评为“重合同，守信用”单位。目前，亚太药业的产品已经覆盖国内24个省、市、自治区，在全国各省设有50多个办事处，并力争远销多个国家和地区。今后，公司将不断提升产品结构、强化市场，发挥科研优势，走高科技创新发展之路， 树立企业品牌形象，把自身发展成为具有一流竞争力的制药企业，创亚太药业知名品牌。以一流的经营理念，一流的生产管理，造就一流的产品，铸造大众信赖的著名药企品牌，成就人类健康。