客服专员
绍兴汇金生活艺术广场有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.购物广场VIP卡申办、补办、挂失等,VIP消费积分兑换;
2.购物广场导购,现场对客服务,VIP接待和维护;
3.处理各类应急事件,受理顾客的投诉和意见等;
4.为顾客提供客服中心规定的一切服务,包括各类物品的租赁、礼品包装等;
5.管理、维护客服中心一切资产物品。
任职资格
1.大专以上学历,22~30周岁,形象气质佳,有购物中心客服工作经验者优先;
2.头脑灵活,有较强的应变能力及服务意识,普通话标准,口齿伶俐声音柔和甜美;
3.能熟练操作办公软件。
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇:
1.缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、公积金);
2.工作餐补贴,做一休一制;
3.法定节假日福利、员工生日福利;
4.带薪年假;
5.完善的培训体系和个人职业发展机会。
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岗位职责
1.购物广场VIP卡申办、补办、挂失等,VIP消费积分兑换;
2.购物广场导购,现场对客服务,VIP接待和维护;
3.处理各类应急事件,受理顾客的投诉和意见等;
4.为顾客提供客服中心规定的一切服务,包括各类物品的租赁、礼品包装等;
5.管理、维护客服中心一切资产物品。
任职资格
1.大专以上学历,22~30周岁,形象气质佳,有购物中心客服工作经验者优先;
2.头脑灵活,有较强的应变能力及服务意识,普通话标准,口齿伶俐声音柔和甜美;
3.能熟练操作办公软件。
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇:
1.缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、公积金);
2.工作餐补贴,做一休一制;
3.法定节假日福利、员工生日福利;
4.带薪年假;
5.完善的培训体系和个人职业发展机会。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
绍兴汇金生活艺术广场位于绍兴繁华的解放路商业街,距离城市广场150米,总建筑面积6.5万平方米,共6层,B2F为停车场,B1F-4F为现代购物商场。
汇金广场作为绍兴的生活艺术购物中心,以“生活.艺术.享受”为经营理念,集生活体验、时尚艺术、商务餐饮于一体的类Shopping Mall一站式购物中心。引进杭州大厦精品超市,众多国际知名品牌入住。
简历投递地址:hjshysgc@163.com
应聘电话:0575-89190616
联系人:孙经理
汇金广场作为绍兴的生活艺术购物中心,以“生活.艺术.享受”为经营理念,集生活体验、时尚艺术、商务餐饮于一体的类Shopping Mall一站式购物中心。引进杭州大厦精品超市,众多国际知名品牌入住。
简历投递地址:hjshysgc@163.com
应聘电话:0575-89190616
联系人:孙经理
联系方式
- Email:hjshysgc@163.com
- 公司地址:上班地址:越城区解放北路199号