客服专员
汕尾市君乐汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：国企
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-12-25
- 工作地点：汕尾
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位素质：
有亲和力
吃苦耐劳
工作认真负责
有良好的沟通协调能力和团队合作精神
该职位招女性，女性要求身高160以上，年龄在18-26岁之间，形象气质佳，性格开朗
专业技能：
有亲和力
吃苦耐劳
工作认真负责
有良好的沟通协调能力和团队合作精神
该职位招女性，女性要求身高160以上，年龄在18-26岁之间，形象气质佳，性格开朗
专业技能：
1、所需学历及专业：汽车类、管理等中专以上学历；
2、良好的语言表达能力，沟通协调能力；
3、技能要求：接受过酒店类服务标准培训，能熟练使用电脑进行工作管理。有轿车驾驶证能熟练驾车优先；
4、附上个人近照，中专以上学历，欢迎广大优秀应届毕业生投递简历。
2、良好的语言表达能力，沟通协调能力；
3、技能要求：接受过酒店类服务标准培训，能熟练使用电脑进行工作管理。有轿车驾驶证能熟练驾车优先；
4、附上个人近照，中专以上学历，欢迎广大优秀应届毕业生投递简历。
主要职责：
1.负责对集客数据整理分析，录入DS-CRM系统，提供给市场部作为市场分析的依据，同时对数据完整性进行评价并反馈至销售总监。
2.负责对DS-CRM系统的使用情况进行监控，推动其他部门进行有效使用。
3.负责客户档案信息维护和录入，并准确、及时地上传至一汽-大众，保证客户档案有效性。
4.负责书面客户档案（购车合同、维系保养记录、任务委托书、结算单等相关文件）存档。
5.负责客户流失率统计、分析。
6.对其他相关业务部门提供客户档案数据支持。
7.及时提报各项CRM工作数据至一汽-大众。
公司介绍
汕尾市君乐汽车销售服务有限公司
注册资金：1000万-5000万 营业执照：441500000016549
汕尾市君乐汽车销售服务有限公司隶属于广东物资集团。
广东物资集团公司是广东省属大型骨干企业，是国家重点培育的全国20家流通领域大集团之一，主要从事金属、汽车、能源化工等生产资料贸易和物流、房地产、类金融业务。2012年营业收入654.8亿元，位居中国500强企业162位，列省属国有企业第一位。按照广东省委省政府大力扶持大型骨干企业壮大规模增强实力的重大部署，2013年集团将实现营业收入超1000亿元，率先成为广东省属千亿国企，并向世界500强奋进。
广东物资集团公司历经一甲子的风雨砥砺，立足生产资料流通领域，坚持主业发展不动摇，开拓进取，铸造了强大的竞争优势，取得了应有的市场地位。集团是华南地区生产资料贸易行业中发展历史最长、经营规模最大、服务功能最齐的流通企业，多年位居中国500强企业、广东50强企业前列，连年保持广东省流通业第一的龙头地位。获得“全国五一劳动奖状”、“全国内贸系统先进集体”、“全国精神文明建设先进单位”、“广东省厂务公开先进单位”等荣誉，得到各级政府和社会各界的普遍认可。
汕尾市君乐汽车销售服务有限公司为一汽大众于汕尾市的4S点经销商，主要经营汽车和配件销售、汽车金融、售后等购车一条龙服务。现因公司发展需要，特邀有志之士共同打造企业的美好未来，我们相信，有您的参与将会变得更精彩。
所述职位凡经录用，公司提供以下福利：
1、工作日中午提供免费、卫生的工作餐；
2、公司设置年度效益奖金，根据公司效益、个人及部门绩效计发；
3、公司为员工购买享受国家规定的养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险以及住房公积金；
4、公司员工可享受各类补贴，包括节假日慰问金、生日慰问金、高温补贴、通讯费补贴、医疗补贴、独生子女补贴等；
5、法律规定的公休假日及婚假、产假等按国家规定执行，工作满一年以上的员工，根据工作年限可享受5-15天的带薪年假；
6、公司为员工提供个人成长发展的平台，有计划、有组织的开展形式多样的培训，包括岗前培训、在职培训、胜任能力及学历、学位教育等，全面提升员工的专业知识水平和业务技能；
7、公司定期为员工提供免费的羽毛球、篮球场地，开展丰富多彩的员工活动，包括户外拓展、青年联谊活动、体育竞赛、知识竞赛等；
8、公司为员工提供每年一次的免费体检，并组织员工积极参与辖区内的其他活动，如运动会、春节、元旦等相关活动。
欢迎社会各界精英加盟！
联系方式：
有意者请交个人资源（简历、学历证书、身份证复印件、红底一寸照片2张和相关证明材料）以电子邮件方式与我司联系。
Email：swjunle@163.com
官方网址：vw.faw-vw.com
公司微博/微信：shanweijunle@163.com
注册资金：1000万-5000万 营业执照：441500000016549
汕尾市君乐汽车销售服务有限公司隶属于广东物资集团。
广东物资集团公司是广东省属大型骨干企业，是国家重点培育的全国20家流通领域大集团之一，主要从事金属、汽车、能源化工等生产资料贸易和物流、房地产、类金融业务。2012年营业收入654.8亿元，位居中国500强企业162位，列省属国有企业第一位。按照广东省委省政府大力扶持大型骨干企业壮大规模增强实力的重大部署，2013年集团将实现营业收入超1000亿元，率先成为广东省属千亿国企，并向世界500强奋进。
广东物资集团公司历经一甲子的风雨砥砺，立足生产资料流通领域，坚持主业发展不动摇，开拓进取，铸造了强大的竞争优势，取得了应有的市场地位。集团是华南地区生产资料贸易行业中发展历史最长、经营规模最大、服务功能最齐的流通企业，多年位居中国500强企业、广东50强企业前列，连年保持广东省流通业第一的龙头地位。获得“全国五一劳动奖状”、“全国内贸系统先进集体”、“全国精神文明建设先进单位”、“广东省厂务公开先进单位”等荣誉，得到各级政府和社会各界的普遍认可。
汕尾市君乐汽车销售服务有限公司为一汽大众于汕尾市的4S点经销商，主要经营汽车和配件销售、汽车金融、售后等购车一条龙服务。现因公司发展需要，特邀有志之士共同打造企业的美好未来，我们相信，有您的参与将会变得更精彩。
所述职位凡经录用，公司提供以下福利：
1、工作日中午提供免费、卫生的工作餐；
2、公司设置年度效益奖金，根据公司效益、个人及部门绩效计发；
3、公司为员工购买享受国家规定的养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险以及住房公积金；
4、公司员工可享受各类补贴，包括节假日慰问金、生日慰问金、高温补贴、通讯费补贴、医疗补贴、独生子女补贴等；
5、法律规定的公休假日及婚假、产假等按国家规定执行，工作满一年以上的员工，根据工作年限可享受5-15天的带薪年假；
6、公司为员工提供个人成长发展的平台，有计划、有组织的开展形式多样的培训，包括岗前培训、在职培训、胜任能力及学历、学位教育等，全面提升员工的专业知识水平和业务技能；
7、公司定期为员工提供免费的羽毛球、篮球场地，开展丰富多彩的员工活动，包括户外拓展、青年联谊活动、体育竞赛、知识竞赛等；
8、公司为员工提供每年一次的免费体检，并组织员工积极参与辖区内的其他活动，如运动会、春节、元旦等相关活动。
欢迎社会各界精英加盟！
联系方式：
有意者请交个人资源（简历、学历证书、身份证复印件、红底一寸照片2张和相关证明材料）以电子邮件方式与我司联系。
Email：swjunle@163.com
官方网址：vw.faw-vw.com
公司微博/微信：shanweijunle@163.com
联系方式
- Email：swjunle@163.com
- 公司地址：上班地址：汕尾市城区海汕公路埔边工业区