客服管理经理
华发股份华南区域公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:汕尾
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:20-30万/年
- 职位类别:客服经理 客户关系经理/主管
职位描述
1、负责客户满意度管理,提升客服忠诚度;
2、负责客户关系维护;
3、负责客诉风险管理;
4、负责服务品质管理;
5、负责物业对接;
6、兼合同管理岗工作;
7、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、具备极强的沟通能力、协调能力;
3、了解房地产运作流程、熟悉客户关系管理的相关操作;
4、能与相关部门沟通合作控制客户风险,提升客户满意度 ,5年以上客服管理经验。
公司介绍
珠海华发实业股份有限公司(简称华发股份)成立于1992年8月, 1994年取得国家一级房地产开发资质,2004年成为房地产上市公司。
近年来,华发股份实施“立足珠海,面向全国”的发展战略,在巩固珠海房地产企业龙头地位的基础上,稳步推进对外扩张步伐。目前,已经成功进驻中山、包头、沈阳、大连、南宁、盘锦、威海、重庆、武汉和成都等异地城市,呈现了由单一城市、单一区域向多个城市、多个区域方向发展的良好态势,并从单纯的住宅开发商向包括精品住宅、商业地产、旅游地产、土地一级开发、保障性住房在内的综合性地产商跨越。
为更好地发挥区域资源整合和统筹管理的优势,完成2020年千亿俱乐部的发展目标,华南区域公司在华发股份的总体战略指导下应运而生,区域2017年实现销售目标152亿,2018年目标销售210亿,是总部的运营和利润业绩中心。
华南区域公司积极传承总部优秀的企业文化和管理经验,夯实区域内广州、珠海、中山、斗门、南宁等城市公司的管理,立足广东,覆盖华南,迅速实现广东省内地级市全覆盖的目标,积极开拓布局深圳、佛山、东莞、惠州、湛江、江门等核心城市及周边卫星城市,为千亿目标达成贡献力量。
近年来,华发股份实施“立足珠海,面向全国”的发展战略,在巩固珠海房地产企业龙头地位的基础上,稳步推进对外扩张步伐。目前,已经成功进驻中山、包头、沈阳、大连、南宁、盘锦、威海、重庆、武汉和成都等异地城市,呈现了由单一城市、单一区域向多个城市、多个区域方向发展的良好态势,并从单纯的住宅开发商向包括精品住宅、商业地产、旅游地产、土地一级开发、保障性住房在内的综合性地产商跨越。
为更好地发挥区域资源整合和统筹管理的优势,完成2020年千亿俱乐部的发展目标,华南区域公司在华发股份的总体战略指导下应运而生,区域2017年实现销售目标152亿,2018年目标销售210亿,是总部的运营和利润业绩中心。
华南区域公司积极传承总部优秀的企业文化和管理经验,夯实区域内广州、珠海、中山、斗门、南宁等城市公司的管理,立足广东,覆盖华南,迅速实现广东省内地级市全覆盖的目标,积极开拓布局深圳、佛山、东莞、惠州、湛江、江门等核心城市及周边卫星城市,为千亿目标达成贡献力量。
联系方式
- 公司地址:汕尾市 (邮编:516600)