宿州招聘

1、及时更新分析客户资料；
2、整理、汇总客户意见，跟踪相关部门处理情况；
3、对现有客户进行满意度调查，提供相关分析报告；
4、完成CRM经理安排的其1、通过电话形式对意向客户进行回访，邀约到店洽谈；
5、建立DCC客户档案，并维系客户；
6、按时提交公司要求的各类报表，进行统计、分析等。他事宜。

任职资格：
1、大专以上学历；
2、1年及以上客户服务和数据库管理经验；
3、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；
4、熟悉呼叫中心运作方式者优先考虑；
5、具有良好的沟通协调能力、分析解决问题能力、计划执行能力。

本公司以专业销售东风日产牌乘用车和售后服务全心全意为客户服务