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服务专员(宿州)

安徽建林商贸有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  广告

职位信息

  • 发布日期:2014-06-03
  • 工作地点:宿州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售助理

职位描述

岗位要求:大专以上学历,20-30岁左右,女性优先,团结同事、爱岗敬业

岗位职责:
1. 负责客户接待,热情友好接待客户,并认真听取了解客户的要求;
2. 负责在客户在场的情况下,对车辆做完整的检查,必要时进行诊断或路试;
3. 负责就维修和保养方面的内容向客户提供参考建议,并做基本准确的报价;
4. 负责对车辆采取防护措施(给以下部件安装防护罩:方向套、换档套、座椅套和脚垫);
5. 负责介绍当时长安汽车开展的优惠服务活动项目;
6. 负责在维修工作有延误时尽早通知客户,并提供补救办法;
7. 负责在任何需要追加维修项目时,第一时间争得客户的许可;
8. 负责在维修工作完成后,检查派工单的内容是否执行了与客户约定的操作;
9. 负责将维修不合格车辆返给相关的维修人员,并在派工单上做标注,向客户说明;
10. 负责向客户交车时,向客户解释所有的修理内容,并提供保养方面的常规知识和建议;
11. 负责带客户到收款处进行结算,并将钥匙亲手还给客户;
12. 负责收集并反馈车辆使用的质量和技术信息;

工作地点:宿州市经济开发区206国道西侧(南关驾校北500米)
联系电话:0557-3020218

公司介绍

安徽建林实业(集团)有限公司创立于1996年3月1日,是一家集摩托车代理、汽车4S店和汽车超市经营、广告策划代理、酒店连锁管理及资本运营等多元化发展的大型集团公司。

至2011年,集团已完成摩托车、汽车、酒店、广告四大产业的布局,尤其是汽车产业,不仅仅在合肥,同时还在亳州、宿州、滁州、宣城等地开疆拓土,建立了多家标准的汽车4S店,并将继续推进汽车产业的发展。此外,我们还将择机进入实业经营,创立建林自己的品牌。

集团公司立志以摩托车产业为基础,以汽车产业为核心发展方向,以广告产业为全新突破口,以酒店产业为增长点……致力打造一支一流的营销服务团队,“真诚服务·喜悦相随”的服务理念将滋养着企业不断成长。

集团公司及下属分公司拥有中高级专业管理人员100余人,员工达600余人,并在不断的增加中……

公司坚持以人为本,注重员工的培训工作,根据每个员工的特长做好人生职业规划,为员工的发展提供广阔的舞台,倡导员工与企业共同发展。

建林集团以现代化的企业管理制度为根本,逐步完善法人治理结构,全面实行分级授权管理和公平合理的激励机制,积极为员工创造一个充满无限向往而又温馨的大家庭!

又一个新的发展契机来临了,建林集团把过去的所有业绩当成今天的起跑线,始终坚持“以人为本”的用人理念,与大家“合作·共赢”!

让我们共勉——工作同心!事业同创!成就同享!