宿迁招聘

岗位要求：
1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
4、负责处理客户投诉、售后等问题。

任职资格：
1、普通话标准，善于沟通，应变能力强，抗压能力强；
2、计算机中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制。

此岗位工作地点：宿迁京东呼叫中心

徐州博思智联企业管理顾问有限公司成立于2001年7月，是本土最早从事企业管理培训、咨询的专业服务机构之一。公司致力于为企业提供专业调研基础上的针对性管理内训服务及企业整体培训系统解决方案；为企业提供专业性管理咨询服务，涵盖人力资源管理、市场营销管理、精益生产管理三大领域。2009年，公司在对企业人力资源需求、人力资源供给、人力资源市场的现状以及未来发展趋势深入研究的前提下，先后成立了徐州优才人力资源管理有限公司与徐州市博思智联职业培训学校，致力于企业实用性人才的培养及优化配置。至此成功构建出“二企一校”的经营格局。