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未来之星(TFS)

360buy京东商城(宿迁呼叫中心)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-03-05
  • 工作地点:宿迁
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服经理(非技术)  其他

职位描述

京东(JD.COM)是中国领先的综合网络零售企业,公司秉承“客户为先”的经营理念,致力于为供应商和卖家提供一个优质的服务平台,为消费者提供丰富优质的产品、便捷的服务、实惠的价格,致力于打造一个受广大用户信赖、喜欢的优质网购入口。
截至2013年6月,京东已拥有遍及全国约1亿的优质用户,数万家供应商,在线销售家电、电脑、手机数码、服饰鞋帽、家居家装、个护化妆、钟表珠宝、运动健康、汽车用品、母婴玩具、食品、图书音像、虚拟产品等13大类数万个品牌约1000万种优质商品,日均订单量已达100万单左右,网站日均访问量已达2亿。
2009年10月,在京东全国客户服务中心项目友好合作的基础上,江苏宿迁宿豫区政府和北京京东世纪贸易有限公司在上海签订京东(宿迁)信息科技园投资建设协议。该项目位于新宿新路以东,恒山路以南地块,占地300亩,计划投资30亿元,用于建设软件信息技术研发中心及全国客户服务中心,规划设置5000个呼叫座席。这在国内B2C行业中堪称首举。客服中心发展至今员工超过3000人,为客户提供专业满意的购物服务。客服中心正致力于成为B2C行业一流的综合服务中心.
日前,京东全国客户服务中心正式启动未来之星TFS (The Future Star)校园招聘项目。该项目将是客服中心锻造核心人才的有效途径, 加入该计划的应届毕业生朋友经过1年的业务锻炼后将迅速成长为全国客服中心各个模块的中坚力量。发展计划涵盖了客服中心各部门的轮职、精心定制的培训计划、团队活动以及发展机会,并由客服优秀经理人担任辅导导师。在这里,我们将为每一位具备潜能的年青人打造一个快速成长的平台.
京东全国客服中心——未来之星TFS (The Future Star)校园招聘
招聘要求:
1 . 2014年毕业的本科及以上学历人员;
2. 专业不限,热爱电子商务行业;
3. 良好的沟通表达能力与服务意识;
4. 具备优秀的学习能力和管理潜力;
培训及发展方向:
培训体系: 公司提供系统的培训及轮岗实习机会,最终结合轮岗表现和个人潜质进行定岗培养。
发展方向: 全国客服中心各业务部门的专业人才和管理人才
薪资待遇:实习期3000元/月,转正后3800以上,缴纳五险一金
工作地点:江苏 宿迁
应聘方式:
应聘流程:携带简历参加校园宣讲——笔试——初试——复试——录用——培训
咨询方式:蔡鹏 15665179981 邮箱:sqcaipeng@jd.com
全国客服中心地址:江苏省宿迁市宿豫区环城东路与洪泽湖东路交汇处

公司介绍

自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城(http://www.360buy.com)一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
  京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类、数万个品牌、30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。
  高速发展的京东商城获得了多项殊荣,“中国企业未来之星”、“2008中国最具投资价值企业50强”、“年度商业模式10强”、“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”、“2009中国最具投资价值企业50强”、“2009年度北京十大商业品牌”、“2010德勤高科技高增长中国50强”等奖项的荣膺,不仅是对京东商城业绩的肯定,更是对公司未来前景的充分认可。
  京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。2009年初,京东商城斥资成立物流公司,布局全国物流体系。目前,京东商城分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市,并在武汉、沈阳、西安等六座城市设立二级库房,仓储总面积达到21万平方米。

联系方式

  • Email:sqzhaopin@360buy.com
  • 公司地址:江苏省宿迁市宿豫区管委会
  • 邮政编码:223800