宿迁招聘

职位描述：
职位描述：

1、全面负责学生服务中心日常管理；

2、负责处理各类学员或家长关于学校教学和其他服务的投诉；

3、组织建立各类投诉和紧急事件处理档案；

4、即时、充分了解学员需求，为改进教学、服务及新教学项目的开设提出建议；

5、组织前台员工及时、准确地完成一手服务信息和数据的记载和录入；

6、组织完成一手信息和数据的初步整理和分析，并及时提交分析报告；

7、及时为市场部、教务部等相关部门提供信息汇总分析结果；

8、员工专业性培训以及日常工作考核。

 

职位要求：

1、大专以上学历，3年以上相关工作经验；

2、具备团队合作精神，认真负责，热情诚恳；

3、具有完备的客服管理理念，具备较强的沟通及协调能力；

4、熟悉并热爱教育行业者优先。

5、善于处理复杂的关系及较强的交往能力。

6、能接受灵活的上班时间，包括周末。 举报 分享

北辰缘起

子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共（拱）之。”
——〔春秋〕孔子《论语·为政》

德，不仅是“立身”之本，而且是“立国”之基。
于教育而言，德就是爱心，爱心是教育的根基；只有倾注满满的爱给到每个孩子，关注和挖掘每个孩子的特性，才能真正成就独有的每个孩子。

因此北辰的教育理念为：“ 施教以爱，譬如北辰，居其所而众星拱之。”

北辰教育Polaris Education是中国领先的教育科技企业之一，自创立以来，以其专业的办学模式，独特的办学理念，优异的教学质量，目前已在全国30多个城市开设了50余所个性化学习中心，共有5万余名学生走进北辰的高效课堂，北辰教育以成就每个孩子为己任，通过施教以爱的核心理念和互动体验式教学服务，打造孩子的自主学习能力，帮助每个孩子快乐成长。

公司旗下品牌

1对1品牌：北辰教育
服务对象：7-18岁意愿提升学习力、挖掘潜力的高中、初中及小学生

少儿品牌：贝橙少儿
服务对象：3-12岁意愿培养学科思维、动手能力、视野广度的幼儿及小学生动手能力、视野广度的幼儿及小学生

精品小班：星极学堂
服务对象：专注中小学课外辅导，8-15人精品小班，秉承AIES教学法，分层教学，强调课堂互动

线上品牌：不一班
服务内容：OSO在线教育平台，让每一个孩子都能找到好老师。

教师培训品牌：启明德
服务内容：帮助老师稳定就业，帮助老师考取国家教师资格证，培养本行业中教学一线、管理者、创业者各层次人才