宿迁良宇奥迪4S店前台主管
江苏良宇实业集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-09-01
- 工作地点:宿迁
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
职位描述
(一)工作职责
1、负责做好业务管理工作,负责落实服务接待流程的实施与对业务接待的培训、指导和带教工作,确保本部门绩效整体提升。
2、负责对服务现场的管理,对现场客户的投诉和抱怨采取首问制原则,并对客户满意度负责。
3、参与并带领本小组成员做好客户的日常维修接待工作,并对最终目标绩效负责。
4、积极参与各种营销活动的策划,并对客户满意度和客户关系维护负责。
(二)任职要求
1、 25-40岁,户籍不限,大专以上学历,形象气质较好。
2、具有4S店售后服务工作经验,熟悉业务操作流程。
3、了解基本维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识及基础财务知识。
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,沟通交流能力较强,亲和力佳。
(一)工作职责
1、负责做好业务管理工作,负责落实服务接待流程的实施与对业务接待的培训、指导和带教工作,确保本部门绩效整体提升。
2、负责对服务现场的管理,对现场客户的投诉和抱怨采取首问制原则,并对客户满意度负责。
3、参与并带领本小组成员做好客户的日常维修接待工作,并对最终目标绩效负责。
4、积极参与各种营销活动的策划,并对客户满意度和客户关系维护负责。
(二)任职要求
1、 25-40岁,户籍不限,大专以上学历,形象气质较好。
2、具有4S店售后服务工作经验,熟悉业务操作流程。
3、了解基本维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识及基础财务知识。
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,沟通交流能力较强,亲和力佳。
公司介绍
江苏良宇汽车(集团)先后在宿迁、徐州设立长安福特、东风日产、东风悦达起亚等多家汽车4S店。公司注重以人为本,以共创价值,公谋福祉为公司使命,紧紧围绕企业特有优势,以同心多元化的战略规划积极开拓汽车领域,努力创建适应汽车市场竞争的营销团队,为宿迁、徐州汽车行业的发展做出重大贡献!良宇集团因公司业务拓展需要,诚聘符合条件的各界人士加盟,共谋发展大计!
详细地址:宿迁良宇深蓝奥迪4S店二楼(宿城区双庄乡徐淮路与富民大道交接处,宿迁市骨伤科医院西侧)。
详细地址:宿迁良宇深蓝奥迪4S店二楼(宿城区双庄乡徐淮路与富民大道交接处,宿迁市骨伤科医院西侧)。
联系方式
- 公司地址:宿迁市宿城区
- 邮政编码:223800
- 联系人:王经理