客服专员/助理(非技术)
随州市彭寿商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-08-11
- 工作地点:随州
- 招聘人数:10
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
随州市彭寿商贸有限公司隶属于香港亚洲惠众囯际集团。
香港亚洲惠众囯际集团于2010年在香港挂牌成立。惠众国际成立伊始,本着诚信经营、服务为本的原则,主要致力于打造中国健康产业专业化服务平台,经营范围覆盖健康管理、健康连锁加盟、功能保健食品、有机食品、医疗器械、健康家电、生活用品团购、老年地产等多方位的健康领域。
联系方式
- 公司地址:随州市五眼桥水果市场二楼
- 邮政编码:441300