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政务服务业务主管(广东区域)

深圳市特发服务股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:综合业务经理/主管

职位描述

1、负责协助项目经理开展政务大厅日常工作,给予窗口业务支持;

2、组织编制、优化、更新业务流程清单,常见问题的汇总、整理编写全面的业务指导手册;

3新入职员工的岗位培训、业务考核;

4统计日、月、季、年业务量,撰写季度工作总结、年度工作总结;

5日常数据统计:标准化体系、窗口工作人员基本信息等等

6窗口突发状况的处理、处理窗口投诉(分级)

7、甲方领导或公司领导交办的其他工作;


任职要求:

1、本科及以上学历,40周岁以下,男女不限;

2、较强的口头、书面表达能力和学习能力,能快速上手各项业务;

3、熟练使用电脑办公软件,包括但不限于Word、Excel、PowerPoint等;

4、具有良好的分析判断能力、较强的业务整合能力、较高的保密应急意识,能独立完成业务沟通和办理;

5、具有2年以上行政管理类工作经验,要求熟悉政务大厅的相关业务,同时熟悉国家相关法律法规;

6、能接受长期出差或异地工作;


公司介绍

   深圳市特发服务股份有限公司是特发集团直属的全资国有企业,成立于1993年,注册资本7500万元,具有国家一级物业管理企业资质。在行业中较早推行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSA18001职业健康安全管理体系,是中国和深圳市物业管理协会会员单位,并获评“深圳知名品牌”。2014年荣登“中国物业服务百强企业”榜和“中国物业服务百强企业成长性TOP10”榜。
公司目前在管项目辐射以北京为中心的环渤海经济圈、以上海为中心的长三角经济圈、以广州深圳为中心的珠三角经济圈,以成都为中心的大西南经济圈,以武汉为中心的湖北省城市经济圈。管理物业总面积300万平方米,管理政府物业及土地项目面积410万平方米。管理项目覆盖高新科技园区、甲级高档写字楼、大型住宅小区等多种类型,并荣获国家、省、市优秀示范大厦(小区)荣誉称号。
公司拥有一支高素质的物业管理队伍,员工总数1800余人,其中管理人员80%具有大专以上学历或取得高级、中级技术技能资格。为客户、业主提供全方位的优质物业管理服务,包括二十四小时保安护卫及录像监控和应急事件处理、全天候的设备设施维护及装修管理服务、按照星级酒店标准的清洁管理与绿化管理服务、安全顺畅的停车场管理服务等。
公司倡导“团结、敬业、务实、创新”的企业精神,确立“全员职业化,成就美好生活”的企业核心价值观,秉承“安全、和谐、效益”的经营理念,奉行“规范管理、持续改进、热诚服务、优质高效、保护环境、关爱员工”的管理方针,强化“共识、共担、共享、共赢”的团队精神。在物业管理服务中,我们将坚持以热诚、优质、高效的服务为客户、业主营造一个优雅、宁静、舒适、安全的工作和生活环境。在国内经济和行业发展新形势下,我们将不断追求服务创新,突出服务特色,建立核心团队与企业共同发展,争取社会各界的大力支持,特发物业必将赢得辉煌灿烂的明天。

联系方式

  • Email:1968226508@qq.com
  • 公司地址:深圳市福田区香蜜湖街道侨香路1010号特发文创广场五楼 (邮编:518000)