随州招聘

岗位职责：

1、熟悉本部门日常管理工作的流程和具体要求；

2、能带领团队贯彻执行公司和各岗位的管理制度、工作要求，不断优化工作流程、提升用户界面服务质量；

3、负责带领团队完成信息化建设转型，提升客服团队人效；

4、对直接下属的成长赋能，提供培养方案，并予以指导；

5、做好部门内部工作管理，合理安排部门内部对新工作/项目的承接。

岗位要求：

1、本科级以上学历，专业不限；

2、热爱游戏行业，有5年以上游戏行业工作经验，其中3年以上客服经理、用户运营经理工作经验者优先；

3、有游戏公司客服信息化建设经验者优先，主导或作为核心人员参与客服信息化建设工作；

4、为人正直，善于团队培养，乐于接受挑战及自我突破

5、乐于奉献，擅长内外部沟通表达、工作协调；

我们是掌游科技，2014年创立于武汉，用户定位在25到45岁主流互联网人群，我们负责甄选高品质游戏并推荐给他们。如今，掌游科技构建了全场景生态体系，其中包含游戏产品IP打造，游戏研发，游戏发行运营，游戏推广等领域。2018年，我们携手盛趣游戏并入世纪华通，共同缔造了A股市值领先的游戏公司！

我们已成功运营100余款手游力作，代表作有传奇系列之金装裁决、传奇无双，IP类合金弹头，小说IP类全民仙逆，武侠类之我在江湖，这些名字都有我们掌游人共同的征程传记。7年的积累，我们已拥有超1亿游戏用户，月活跃用户破千万！