武汉招聘电商售后客服专员 (职位编号：汉阳区)

电商售后客服专员 (职位编号：汉阳区)

湖北新美香食品有限公司

公司规模：500-1000人
公司性质：外资(非欧美)
公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

发布日期：2021-01-13
工作地点：武汉
招聘人数：8人
工作经验：大专
学历要求：招8人
语言要求：不限
职位类别：电商专员

职位描述

岗位要求

1.完成线上各个平台的订单审核，售后处理、客户关系管理等工作。

2.对达成订单的客户满意度负责，对各个店铺的动态评分负责。对各项经营数据进行统计、分析及汇总，收集产品竞争对手情况，及时跟踪反馈。

3.依托公司资源现有客户运营跟进，***限度挖掘老客户需求持续达成订单。

4.协助配合项目其他电商运营工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，2年以上电商工作经验。

2.精通电商审单和售前售后流程，有较强的客户服务意识，善于沟通，能承受工作压力，执行能力强。

3.对数据敏感，具备数据分析与解决问题的能力。

4.熟悉淘宝，天猫，拼多多，阿里巴巴平台优先。

职能类别：电商专员

公司介绍

新美香食品有限公司是专业从事脱水食品加工的台商独资企业。总部位于九省通衢的湖北省，拥有六家独立法人企业，分别是武汉新美香食品有限公司（武汉），湖北新美香食品有限公司（钟祥）、青岛新美香食品有限公司（青岛）、钟祥华联食品有限公司、珠海益佳食品有限公司、钟祥联华食品有限公司，总资产1.8亿元，占地面积18万平方米，员工1500人，并已通过ISO9001、HACCP认证。
公司生产和销售各类“新美香”休闲干鲜水果系列；“新美香”、“朝日田园”速食汤和调理食品系列；脱水海鲜、脱水蔬菜、脱水肉类、脱水水果、饮料；速冻果蔬产品等。产品畅销全国，远销美国、日本、韩国等国家和地区，市场前景广阔。本公司坚持以人为本，诚信为先，拥有较强的核心竞争力，掌控当代国际最先进的真空冷冻干燥技术，建有多条冻干生产线，充分保证产品色、香、味、形及营养成份不变，给您新、美、香的享受。
新美香公司总经理携全体员工竭诚欢迎各类人才加入新美香大家庭！
新美香人力资源部

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