客服
武汉雅匠装饰设计有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-07-24
- 工作地点:随州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责接听电话,答疑用户关于售后方面的咨询;
2.负责公司产品售后回访工作1、客户相关信息的录入管理,建立客户档案
2、做好客户问题记录
3、负责对接各个部门,协调解决客户提出的各种问题;
4、做好老客户回访维护,了解客户需求,为客户提供专业咨询;
4、做好售后协调,对接好各部门工作,适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、对已签单的客户,进行施工跟进回访,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给相关负责人;
6、协助领导完成其他部门职责范围内工作;
上班时间:9:00-17:30
联系方式:郝经理18872249684
工作地址:随州市曾都区文帝大道华奥大厦(城市管理执法局附近)
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岗位职责:
1.负责接听电话,答疑用户关于售后方面的咨询;
2.负责公司产品售后回访工作1、客户相关信息的录入管理,建立客户档案
2、做好客户问题记录
3、负责对接各个部门,协调解决客户提出的各种问题;
4、做好老客户回访维护,了解客户需求,为客户提供专业咨询;
4、做好售后协调,对接好各部门工作,适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、对已签单的客户,进行施工跟进回访,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给相关负责人;
6、协助领导完成其他部门职责范围内工作;
上班时间:9:00-17:30
联系方式:郝经理18872249684
工作地址:随州市曾都区文帝大道华奥大厦(城市管理执法局附近)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
湖北世匠装饰设计有限公司新成立于2016年初,以整合媒体资源、整合建材资源,整合客户资源为核心竞争力,在全国首创工厂价豪装模式!以工厂价为老百姓进行豪华装修,真正的让利于民。
我们集设计、人工、基材、主材、家具、家电为一体,提供一站式服务!先后在北京、广州、苏州、三亚、宁波、合肥、厦门、扬州、湛江、淮安、海口。襄阳等地开设旗舰式展销大厅。所到之处无不引起轰动,迅速成为当地家装行业规模巨大的企业,在地级城市月产值可达2000万以上,省会城市月产值可达3500万以上,2016年3月在北京产值突破记录,达到单店单月产值2.5亿!我们的目标是打造全国家装市场的“航空母舰”,彻底改变老百姓对家装的传统认识。
而在位于湖北武汉市丹水池的世匠智装体验馆,营业面积高达25000平米,展厅内有二十几种各风格样板间,及数百种装饰材料展示,力求给老百姓国内材料最全,品种最多,装修最省力的生活体验。
湖北雅庭世匠装饰装饰设计有限公司一直坚持合作共赢的理念,和各大地方官方电视台都有深入合作关系,作为武汉知名装修品牌“美颂雅庭”子公司,借助国内外领先设计理念,采用先进施工技术和严格施工标准,真正为老百姓省时、省心、省力、省钱!
湖北世匠装饰追求的是:实现员工、公司和社会共同发展。
我们集设计、人工、基材、主材、家具、家电为一体,提供一站式服务!先后在北京、广州、苏州、三亚、宁波、合肥、厦门、扬州、湛江、淮安、海口。襄阳等地开设旗舰式展销大厅。所到之处无不引起轰动,迅速成为当地家装行业规模巨大的企业,在地级城市月产值可达2000万以上,省会城市月产值可达3500万以上,2016年3月在北京产值突破记录,达到单店单月产值2.5亿!我们的目标是打造全国家装市场的“航空母舰”,彻底改变老百姓对家装的传统认识。
而在位于湖北武汉市丹水池的世匠智装体验馆,营业面积高达25000平米,展厅内有二十几种各风格样板间,及数百种装饰材料展示,力求给老百姓国内材料最全,品种最多,装修最省力的生活体验。
湖北雅庭世匠装饰装饰设计有限公司一直坚持合作共赢的理念,和各大地方官方电视台都有深入合作关系,作为武汉知名装修品牌“美颂雅庭”子公司,借助国内外领先设计理念,采用先进施工技术和严格施工标准,真正为老百姓省时、省心、省力、省钱!
湖北世匠装饰追求的是:实现员工、公司和社会共同发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:孝武大道106号南大市场南大领寓1-3层