遂宁招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉公司政策、流程及产品信息；
2、受理客服热线解答客户咨询，为客户提供热情周到的服务；
3、熟悉银行各项业务及金融理财类产品，电话联络客户，了解客户需求，有针对性的推荐银行类理财产品；
4、能妥善处理客户投诉，安抚客户情绪，帮助客户解决问题；
5、收集客户对理财类产品的相关问题，及时汇报上级领导；
6、及时对自身工作进行总结，善于自我管理。

任职要求：
1、年龄在23-35周岁，大专及以上学历，专业不限；
2、普通话标准二级乙等以上，具有良好的沟通能力及服务意识，亲和力强；
3、工作积极，为人正直踏实，能承受工作压力，接受公司安排的加班工作，能接受轮值上夜班；
4、男女不限，思维敏捷，尤其是有过银行客服类工作经验优先。

工作时间：上一休二

工作地址：遂宁市和平东路 举报 分享

    四川省瑞方人力资源管理有限公司(简称瑞方人力 FindHR)，国内知名人力资源流程外包服务品牌,主要为各合作企业提供规范的：岗位外包、劳务派遣、社保代理、薪资福利、行业猎头、培训咨询等人力资源流程外包服务。
     公司总部位于成都，目前在德阳、绵阳、资阳、重庆等地成立了近30家分支机构。业务范围覆盖四川全省以及西南各主要城市。
     公司主要客户覆盖金融（银行、保险、证券、信托）、IT通讯互联网、消费品、医疗、政府、工程、电力、房地产、燃气、石油、航空以及各类生产型企业等各主要行业。
     公司有着完善的人力资源流程外包管理体系，目前已顺利通过ISO9001：2008认证，申请到人力资源服务许可证、劳务派遣经营许可证，并获得AAA信誉评级。同时拥有自主开发的EHR外包在线操作系统、移动CRM系统、移动RFOA系统。同时拥有自主开发的西部首个人力资源外包服务SaaS平台“瑞人云”。
     公司以网站、微信(瑞方人力 FindHRO )为平台，为企业、人才和瑞方三者之间架起了互动式的交流渠道。