遂宁招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责收集、整理和保存物业客户入住、装修办理、日常服务过程中形成的各类档案资料录入系统分类分户管理；
2、负责服务中心各项费用收取及催缴工作，及时、准确的和财务做好对接，完成各项费用收取上缴；
3、 负责接待客户咨询、来电、来访、报事报修、投诉并记录、解答、处理其提出的合理需求，及时通知责任职能部门处理；
4、为客户办理二次装修申请手续，并向客户详解装修注意事项；
5、定期问访客户，及时了解和掌握客户需求，增进与客户的沟通，提高服务质量；
6、负责对空置房屋及钥匙管理，确保空置房屋整洁有序；
7、负责所管辖区域内房屋装饰装修现场巡查，对装修违规违约行为按相关规定及时采取有效的措施进行制止、劝阻、上报；
8、定期对客户进行物业服务满意度调查和回访工作，并形成调查回访情况报表上报部门主管；
9、协助部门主管定期开展社区活动，向客户宣传消防安全知识及相关物业信息；
10、积极参加部门组织的培训和工作会议，按照要求执行到位。做好与各部门相互沟通、协调和配合工作；
11、拟定公共信息发布，张贴、宣传工作；
12、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、有物流园区或住宅小区工作经验；
2、服从意识好，态度温和，具备良好的服务意识；
3、思维敏捷，抗压力强，具有团队合作精神；
4、能熟练使用各种办公软件；
5、沟通能力强，适应力强，做事认真、仔细、负责。 举报 分享

四川金石合创集团股份有限公司注册资本5000万元，现有员工200余人，总部位于成都市高新区，是一家专业致力于物流产业投资、建设、运营的综合性、开放性实业集团。集团拥有物流园区建设运营、金融资产投资、网络信息平台开发、进出口贸易、房地产开发、供应链服务、创业孵化器、会展服务和物业管理等10余家下属企业。集团下属企业四川威斯腾物流有限公司投资建设的遂宁市西部铁路物流园总投资30亿元，占地1527亩，是“***示范物流基地”，“遂宁市十三五规划项目”，“四川省重点建设项目”，也是四川省“中欧班列”的重要节点。建成后是“遂宁及周边100公里范围内唯一具有口岸功能的公铁联运综合物流园区”。集团下属遂宁市大时代会展服务有限公司作为实施主体举办“第三届中国国际物流发展大会”和“第四届中国(四川)国际物流博览会”。
集团是中国第一家民营资本投资运营铁路专用线和海关的企业，集聚了来自清华大学、南京大学、四川大学、西南交大等高等院校的优秀青年人才和物流行业专家，长期围绕“成为中国物流园区投资营运专家”的愿景，打造以发展建设中心、运营管理中心、信息管理中心、金融投资中心和战略研究中心为支撑的标准化、一体化运作体系。未来十年，集团将坚持立足西部，辐射全国的发展战略，创立物流运营、物流科技、物流金融、物流咨询等品牌，力争成为中国最具创新精神、最具生命活力的物流企业之一。