客服主管-广安项目物业部
四川兴源环亚房地产开发有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:广安
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
★岗位职责:
1、主持项目所属业务的各项服务工作。
2、监管前台、客服人员的工作质量。
3、巡视所属业务的区域卫生状况和工程维修、安全状况。
4、管理大型活动,并提供相关服务。
5、培训客户服务人员,提高其工作能力和水平。
6、解答并处理客户疑问、问题。
7、处理投诉和为客户办理相关装修、缴费、询问等相关事项。
8、兼管项目人事、后勤相关工作,如员工招聘、考勤、食堂、采购与物资管理;
9、负责通知通告、会议组织,按规范的档案分类进行档案管理。
10、领导交办的其他临时性工作。
★任职资格:
1、专业不限,大专以上学历。3年以上物业客服主管工作经验。
2、熟悉住宅小区、写字楼服务的运作和管理,有相关知识与管理经验。
3、熟悉住宅小区、写字楼的各项管理工作流程和管理规范。
4、熟悉物业运作的特点和相关法律法规,语言文字表达能力强,思维敏捷。
5、较强的组织、管理、协调能力。
6、形象、气质好,综合素质较好,具有服务意识。
7、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通和组织协调。
8、有较强的客户服务意识和亲和力。
9、工作踏实,能承担较大的工作压力。
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★岗位职责:
1、主持项目所属业务的各项服务工作。
2、监管前台、客服人员的工作质量。
3、巡视所属业务的区域卫生状况和工程维修、安全状况。
4、管理大型活动,并提供相关服务。
5、培训客户服务人员,提高其工作能力和水平。
6、解答并处理客户疑问、问题。
7、处理投诉和为客户办理相关装修、缴费、询问等相关事项。
8、兼管项目人事、后勤相关工作,如员工招聘、考勤、食堂、采购与物资管理;
9、负责通知通告、会议组织,按规范的档案分类进行档案管理。
10、领导交办的其他临时性工作。
★任职资格:
1、专业不限,大专以上学历。3年以上物业客服主管工作经验。
2、熟悉住宅小区、写字楼服务的运作和管理,有相关知识与管理经验。
3、熟悉住宅小区、写字楼的各项管理工作流程和管理规范。
4、熟悉物业运作的特点和相关法律法规,语言文字表达能力强,思维敏捷。
5、较强的组织、管理、协调能力。
6、形象、气质好,综合素质较好,具有服务意识。
7、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通和组织协调。
8、有较强的客户服务意识和亲和力。
9、工作踏实,能承担较大的工作压力。
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
四川兴源环亚房地产开发有限公司创立于1995年,注册资本16666万元,驻地遂宁市遂州中路726号,是一家具有国家二级开发资质,以房地产开发为龙头,同时兼具建筑施工、商贸经营、生态农业、医疗卫生、物业管理、装饰装修、酒店经营等多业态产业结构的综合性企业。公司秉持“诚信铸就品牌,拼搏赢得发展”的经营理念,坚持以开发为主、多领域、多元化、综合发展。截止2015年底公司总资产20.21亿元,现有开发项目结束预计总资产将达到50亿元以上。
公司主营业务范围涉及中、高端住宅、高级写字楼、商业地产、综合体、酒店等多种业态的开发。迄今为止,公司在遂宁、绵阳、南充、射洪设立10多家分公司,陆续开发建设了云南镇康县新城整体搬迁项目、“近水楼台”住宅楼、“近水楼台”商业广场、“翰林名苑”、遂宁五星级酒店“东旭锦江国际酒店”、遂宁“世纪锦江”、“魅力城”、南充“嘉州玫瑰花园”、“英伦城邦”、 绵阳“温莎国际”高档社区、铜锣湾天伦城市广场商业综合体等近20个大型项目,累计开发面积达300多万㎡。
公司在诚信经营企业的同时更是热心公益事业,努力感恩回报社会。先后捐资射洪复兴中学、汶川特大地震灾区等近百个项目,涉及助学助医、帮贫扶残、修桥筑路、对接帮扶基层单位等,累计捐款捐物超过1000万元。2011年公司率先捐资500万元成立了以企业名称冠名的“兴源环亚”专项助困、助学慈善基金,开创了遂宁民营企业慈善事业的先河。
历年来公司被工商部门评为“守合同重信用企业”,多次被遂宁市慈善总会评为“十佳慈善企业”, 荣获建设系统“先进标兵”、“四川房地产开发企业综合实力100强”、“抗震救灾先进集体”、 “抗震救灾表现突出先进单位”、“中国诚信房地产企业”、“最具社会责任的爱心企业”、“四川省诚信房地产开发企业”、“最具爱心慈善企业”、“房地产开发AA级信用企业”等荣誉称号。中华慈善总会为了表彰公司历年来为慈善事业所做的贡献,2014年向董事长蒲晓鸿颁发了第二届“中华慈善突出贡献个人奖”。
公司主营业务范围涉及中、高端住宅、高级写字楼、商业地产、综合体、酒店等多种业态的开发。迄今为止,公司在遂宁、绵阳、南充、射洪设立10多家分公司,陆续开发建设了云南镇康县新城整体搬迁项目、“近水楼台”住宅楼、“近水楼台”商业广场、“翰林名苑”、遂宁五星级酒店“东旭锦江国际酒店”、遂宁“世纪锦江”、“魅力城”、南充“嘉州玫瑰花园”、“英伦城邦”、 绵阳“温莎国际”高档社区、铜锣湾天伦城市广场商业综合体等近20个大型项目,累计开发面积达300多万㎡。
公司在诚信经营企业的同时更是热心公益事业,努力感恩回报社会。先后捐资射洪复兴中学、汶川特大地震灾区等近百个项目,涉及助学助医、帮贫扶残、修桥筑路、对接帮扶基层单位等,累计捐款捐物超过1000万元。2011年公司率先捐资500万元成立了以企业名称冠名的“兴源环亚”专项助困、助学慈善基金,开创了遂宁民营企业慈善事业的先河。
历年来公司被工商部门评为“守合同重信用企业”,多次被遂宁市慈善总会评为“十佳慈善企业”, 荣获建设系统“先进标兵”、“四川房地产开发企业综合实力100强”、“抗震救灾先进集体”、 “抗震救灾表现突出先进单位”、“中国诚信房地产企业”、“最具社会责任的爱心企业”、“四川省诚信房地产开发企业”、“最具爱心慈善企业”、“房地产开发AA级信用企业”等荣誉称号。中华慈善总会为了表彰公司历年来为慈善事业所做的贡献,2014年向董事长蒲晓鸿颁发了第二届“中华慈善突出贡献个人奖”。
联系方式
- 公司地址:上班地址:射洪县方济医院项目