客服主管(肇东)
黑龙江迅通物业服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 物业管理经理/主管
职位描述
职位描述:
1、按照客服工作计划进行分解并实施,按时、保质、保量完成工作任务;
2、受理顾客接待、咨询与建议,并跟进处理一般性顾客投诉,对其过程和及时回访;
3、对顾客信息进行收集,做好顾客档案管理工作;
4、日常顾客服务;
5、日常会员工作。
任职要求:
1、大专以上学历,身高160厘米以上;
2、工作积极,热情大方,熟悉商务礼仪;
3、1年以上工作经验,有相关物业管理工作经验优先考虑。
1、按照客服工作计划进行分解并实施,按时、保质、保量完成工作任务;
2、受理顾客接待、咨询与建议,并跟进处理一般性顾客投诉,对其过程和及时回访;
3、对顾客信息进行收集,做好顾客档案管理工作;
4、日常顾客服务;
5、日常会员工作。
任职要求:
1、大专以上学历,身高160厘米以上;
2、工作积极,热情大方,熟悉商务礼仪;
3、1年以上工作经验,有相关物业管理工作经验优先考虑。
公司介绍
黑龙江迅通物业服务有限公司(以下简称:迅通物业)成立于2004年6月,注册资本2000万元人民币,是经国家住房和城乡建设部审批的一级资质物业服务企业。公司现有员工1500余人,其中管理人员、技术操作人员持证上岗率达95%。公司现为中国物业管理行业协会会员单位、金钥匙国际联盟成员单位、黑龙江省房地产协会常务理事单位,是《黑龙江省住宅专项维修资金管理办法》和《工业园区物业管理服务规范》起草单位。
2006年,按照公司发展战略,先后出资成立了园林绿化公司、文化传媒公司、餐饮管理公司和机电工程公司四家专业子公司。形成了以“服务为核心”、以“技术为基础”集团化的发展布局。
2008年,迅通物业及下属子公司全面导入ISO9001:2008质量管理体系,并与国内多家高等院校建立学术交流机制,针对住宅小区、机关企事业大厦、工业产业园、高等院校、商业物业等各业态物业项目,研发订制出适合国内物业行业发展和满足业主需求的“管家式”、“酒店式”物业服务模式,并成功服务于国内各大高端物业项目40余家,管理面积达超过500万平方米,深受业主和开发企业好评。
十年来,通过不断的研究、探讨和实践,迅通物业已经形成了独有的品牌特色。先后被国家住房和城乡建设部和黑龙江省住房和城乡建设厅授予“全国物业管理示范项目”、“黑龙江省物业管理示范项目”、“黑龙江省物业管理先进单位” “环境保护模范单位”和“知名品牌企业”等多项荣誉称号。
目前迅通物业正以饱满的热情、全新的经营理念,全心投入商海大潮,全面开创多元化物业经营格局,向着全国物管行业的龙头企业加速迈进。
公司网站:http://www.xtwygl.com
2006年,按照公司发展战略,先后出资成立了园林绿化公司、文化传媒公司、餐饮管理公司和机电工程公司四家专业子公司。形成了以“服务为核心”、以“技术为基础”集团化的发展布局。
2008年,迅通物业及下属子公司全面导入ISO9001:2008质量管理体系,并与国内多家高等院校建立学术交流机制,针对住宅小区、机关企事业大厦、工业产业园、高等院校、商业物业等各业态物业项目,研发订制出适合国内物业行业发展和满足业主需求的“管家式”、“酒店式”物业服务模式,并成功服务于国内各大高端物业项目40余家,管理面积达超过500万平方米,深受业主和开发企业好评。
十年来,通过不断的研究、探讨和实践,迅通物业已经形成了独有的品牌特色。先后被国家住房和城乡建设部和黑龙江省住房和城乡建设厅授予“全国物业管理示范项目”、“黑龙江省物业管理示范项目”、“黑龙江省物业管理先进单位” “环境保护模范单位”和“知名品牌企业”等多项荣誉称号。
目前迅通物业正以饱满的热情、全新的经营理念,全心投入商海大潮,全面开创多元化物业经营格局,向着全国物管行业的龙头企业加速迈进。
公司网站:http://www.xtwygl.com
联系方式
- Email:xtwygl@163.com
- 公司地址:上班地址:哈尔滨市南岗区绥化路与南兴街交叉口