客服主管
湖南布拉姆斯生物医药有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2014-02-26
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:招投标管理
职位描述
岗位职能:
1、负责处理客户签单后的跟踪服务工作;
2、负责接听客户来电,解答客户对相关业务的咨询;
3、及时反馈回客户需求信息,以及相关信息同销售人员的对接;
4、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;
5、基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作;
6、负责招标工作。
岗位要求:
1、大专及大专以上学历;
2、善于沟通、并具备较强的执行力、责任心及团队意识;
3、熟练使用Office软件、办公设备操作系统。
1、负责处理客户签单后的跟踪服务工作;
2、负责接听客户来电,解答客户对相关业务的咨询;
3、及时反馈回客户需求信息,以及相关信息同销售人员的对接;
4、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;
5、基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作;
6、负责招标工作。
岗位要求:
1、大专及大专以上学历;
2、善于沟通、并具备较强的执行力、责任心及团队意识;
3、熟练使用Office软件、办公设备操作系统。
公司介绍
我公司是中德合资诊断试剂及医疗器械生产企业,致力于诊断试剂和医疗器械的研发、生产和销售。公司于2012年5月注册,注册资金600万元人民币。公司拥有600m2标准洁净厂房及100 m2标准化试验室(自主产权)。公司所有技术来自德国,按德资企业进行规范化、人性化、知识化管理。公司以质量为生命,以创新为基点,以服务为导向。在公司的创业阶段,需要大量的专业人才,欢迎有创新精神、工作积极主动、为人真诚善良、乐于奉献的朋友加盟。非诚勿扰!降钙素原测定试剂盒(免疫色谱法)是一种用于检测血清或血浆中降钙素原(Procalcitonin, PCT)的检测试剂,可用于细菌感染的诊断、鉴别诊断及病程监控。它只需30分钟,既可不依赖仪器进行半定量检测,又可通过配套的仪器进行全定量检测。可用于急诊室及各临床科室的床边快速检测及各级医院的检验科。降钙素原生物定量分析仪是一台读取免疫层析试纸的新型仪器,用于定量检测降钙素原浓度,供临床医疗单位对其疾病的诊断提供参考、溯源和查证。自主知识产权,是目前市场上唯一的专门用于测定PCT浓度的仪器。
联系方式
- 公司地址:上班地址:全国各地