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客户服务经理

神州数码信息服务股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责:

1、调度管理各种服务,协调跟踪至服务完成。包括预检、巡检、排障、值守和单次服务等;协调内容包括资源、客户关系和备件物流等;

2、项目管理。包括项目的交付、查询、修改等;

3、重点项目服务,包括服务报告和简单的客户关系维护等;

4、服务分包操作,包括询价、对比、下单;

5、简单的数据统计,例如总结服务列表等;

6、《服务生效函》和《技术服务单》的管理查询;

7、特殊项目的帐务处理等。


岗位要求:

1、国家认可的大学本科及以上学历;

2、良好的良好的客户服务意识,良好的沟通能力;

3、熟练操作Office办公软件;

4、吃苦耐劳。

公司介绍

神州数码信息服务股份有限公司(简称:神州信息,股票代码:000555.SZ)作为场景金融云平台引领者,三十年来始终坚持数字中国的初心,以“创新驱动发展、科技自立自强、持续的战略升维”为导向,聚集金融科技,以大数据、人工智能、区块链等数字技术融合应用为支撑,打造“科技+数据+场景”创新模式,发力场景金融、金融信创、数据智能、云原生数字化安全底座四大业务,用数字技术实现普惠金融,做金融行业最值得信赖的数字化转型合作伙伴!

联系方式

  • Email:cuigla@163.com
  • 公司地址:江东中路371号南京金融城6号楼12楼