苏州招聘

职位描述：
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1、做好日常接待咨询工作，做到有问必答，妥善处理商品退换；
2、配合中心做好大型促销活动，协助做好市场调研；
3、受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务；
4、定期举办PR活动，做好对中心VIP客户群的维护工作。

任职要求：
1、1年以上售前售后、电话客服、客户关系管理等相关工作经验；
2、形象气质佳，具有良好的亲和力和对客服务意识，接受过服务礼仪等相关培训者优先；
3、普通话标准，具有良好的沟通表达能力；
4、具有较强的抗压能力，能适应倒班制工作。 举报 分享

金鹰国际商贸集团，香港上市公司（HK3308），中国中高级时尚百货连锁运营商，致力于高级时尚百货连锁拓展与经营，已成功在江苏、上海、陕西、云南、安徽等地运营近30家连锁“全生活中心”。

全生活中心以大体量、多业态、强体验为特征，为城市生活提供从百货、住宅、办公、酒店、主题商业、休闲街区到艺术文化、健康管理、亲子早教等多元业态的服务，成为更丰富、更体贴、更完整的一站式商业中心，为所在城市消费者的需求度身定制，树立差异化形象，强化市场领先地位。预计至2017年年底，金鹰集团将在全国运营36家连锁店，商业面积超过300万平方米。

金鹰商贸秉承“以人为本，人尽其才，才尽其用，结合优秀人才与企业共同发展”的理念，为员工提供满足个人职业发展的全面培训、富有竞争力的薪酬与激励体系。金鹰以“诚信、敬业、创新、合作”的价值观铸造高效务实的团队和卓越的“金鹰”品牌，也为团队成员不断拓展施展才干、共同发展的平台。

金鹰国际商贸集团（中国）有限公司
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