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客服管家

江苏苏南万科物业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-07-29
  • 工作地点:太仓
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
招聘要求:
1.大专及以上学历,专业不限,酒店或物业管理相关专业优先考虑,
2、应届毕业生也可,1年以上物业、商超、酒店、餐饮等服务业工作经历优先;;
2.普通话流利,沟通表达能力及主动服务意识良好,
3.亲和力强,吃苦耐劳,有较强的团队合作意识;
岗位职责:
1、负责所辖楼栋客户咨询、投诉处理及所辖区域卫生、绿化等品质巡检,并及时记录、上报,跟进处理;
2、向所辖楼栋客户收取物业服务费;
3、负责向客户介绍一些公司的服务产品,提高客户满意;
4、完成领导交代的其他工作。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

万科物业发展有限公司是万科企业股份有限公司的全资子公司。截至2015年底,万科物业已布局中国64个最具发展潜力的大中城市,服务项目共计约1,000个,合同面积超过2.1亿平方米,服务200万户家庭,600万人口,在管资产突破3.29万亿元,在职员工人数已超过3万名。
目前,万科物业已形成BS、BD、BU的组织业务单元。其中万科物业六大BU业务单元,包括住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、基于资产服务、基于楼宇服务和基于生活服务。
自1990年承接***个物业项目以来,万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务。通过多年的努力与不断创新,万科物业在行业内确立了领跑地位。2015年6月,万科物业荣获由中国指数研究院和中国房地产TOP10研究组主办的“2015中国物业服务百强企业”评比***名,这是万科物业连续第六年获得该项荣誉。2015年9月,万科物业荣获由中国物业管理协会主办的“中国物业管理综合实力百强企业”评比***名,此乃连续第三届蝉联桂冠。
2016,万物新生、物阜年丰,万科物业开放合作,期待与更多合作伙伴结盟同行,立志让更多用户体验到万科物业服务之美好。

联系方式

  • Email:zhous02@vanke.com
  • 公司地址:地址:span万科泊寓兰德社区