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信用卡回款客服-成都

锦创科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-08
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  电话销售

职位描述

岗位职责:


1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款;


2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收;


3、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的行用卡还款咨询服务;


4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控;


任职要求:


1、年满21周岁,大专及以上学历专业不限(条件优秀者可放宽);


2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏;


3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识;


4、从事过银行、保险行业客户服务,小额贷、信用卡等业务的人员优先录取;


5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。


福利待遇:


1、新员工入职可享受带薪专业培训;


2、试用期(1-3个月):无责底薪2500-3000+全勤奖+加班补助+提成(4%--10%),综合到手薪资4000以上,转正后:综合到手薪资7000以上(提成上不封顶);


3、签订正式劳动合同,入职即可缴纳五险;


4、生日福利,节假日福利;


5、正式员工享受婚假、产假等带薪假,国家法定节假日,工作1年以上还可享受带薪年假,定期安排丰富的员工拓展活动,各种聚餐、不定期旅游。


晋升通道:


我们将为您提供通畅的发展通道:


纵向发展:你可以从普通—组长—主管—经理(事业部经理90%为内部晋升)


横向发展:你也可以从初级专员—中级专员—高级专员—资深专员


工作时间:


大小周末制(单双休)


周一至周五9:00-12:00,13:30-18:00 周六9:00-12:00,13:00-17:00


工作地点:


青羊区顺城大街四川国际大厦10楼



公司介绍

锦创科技股份有限公司始创于2004年。主要提供金融业务流程外包服务、IT集成外包服务、知识流程外包服务等业务,全国客户超过300家,覆盖众多政府部门、国有银行、股份制商业银行、城商行、消费金融公司等金融类客户。

联系方式

  • Email:825321587@qq.com
  • 公司地址:地址:span锦创九龙