苏州招聘

职位描述：

1、负责接待客户日常来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

2、协助业务人员进行订单制作、跟单，协助货物进口报关，并及时跟进订单，为销售部提供帮助。

3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案做参考。

7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长。

9、配合公司其他部门积极开展工作。

10、上班时间：周一至周五，8:30-17:30

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苏州市默克尔液压系统有限公司成立于2016年9月13日，主要从事液压缸及配件、液压设备、模具配件、塑胶产品的批发、进出口及相关业务。产品广泛应用于：刀具和模具制造、机床、液压成型、汽车等行业。
“客户信赖、首选的品牌供货商”是我们企业追求的目标，我们也时刻以此来严格要求自己。我们的服务宗旨是以最合理的价格、最完善的服务，提供最优秀的产品，以客户需求为向导，以提高客户生产效率及质量为目标，为客户带来更为全面的现场解决方案。