苏州招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、客户受理和客户开通；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

5、完成上级交给的其它事务性工作。

6、此岗位非销售类，无业绩考核。
任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

5、旅游专业或具有行业从业经验者优先 举报 分享

苏州众悦旅行社成立2015年，隶属无锡微卡网络科技有限公司（上市公司），致力于高端自由行业务，2014年南京公司，2014年销售额达1.2亿元。因业务发展需要，2015年设立苏州众悦旅行社有限公司，欢迎有志之士加入。苏州众悦旅行社有限工作专注于高端酒店预订、私人订制业务、经营及管理酒店和民宿。公司实行员工分红机制。