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顾服领班/专员(江宁店)

金鹰国际商贸集团(中国)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2016-11-03
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3500-5000/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、做好日常接待工作,接待顾客来信来访,妥善处理好商品退换工作及突发事件;
2、协助做好中心VIP贵宾的维护;
3、协助落实中心各类促销活动,做好对客解释;
4、做好商品标识标注的抽查,积极配合政府职能部门的检查,办理商品质量的抽检、送检工作,协调各部门对商检不合格项目进行整改;
5、负责时尚联盟单位的回访监督工作;
6、积极承担见习生及试用人员培训工作,认真履行培训导师职责。

任职要求:
1、身高1.60米以上,身体健康,形象气质佳;
2、文秘、中文或相关专业大专及以上学历;
3、2年以上相关工作经验;具有高度的服务意识;
4、熟练使用EXCEL、WORD 、PPT等OFFICE办公软件。

职能类别: 客服主管 客服专员/助理

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公司介绍

金鹰国际商贸集团,香港上市公司(HK3308),中国中高级时尚百货连锁运营商,致力于高级时尚百货连锁拓展与经营,已成功在江苏、上海、陕西、云南、安徽等地运营近30家连锁“全生活中心”。

全生活中心以大体量、多业态、强体验为特征,为城市生活提供从百货、住宅、办公、酒店、主题商业、休闲街区到艺术文化、健康管理、亲子早教等多元业态的服务,成为更丰富、更体贴、更完整的一站式商业中心,为所在城市消费者的需求度身定制,树立差异化形象,强化市场领先地位。预计至2017年年底,金鹰集团将在全国运营36家连锁店,商业面积超过300万平方米。

金鹰商贸秉承“以人为本,人尽其才,才尽其用,结合优秀人才与企业共同发展”的理念,为员工提供满足个人职业发展的全面培训、富有竞争力的薪酬与激励体系。金鹰以“诚信、敬业、创新、合作”的价值观铸造高效务实的团队和卓越的“金鹰”品牌,也为团队成员不断拓展施展才干、共同发展的平台。

金鹰国际商贸集团(中国)有限公司
地址:南京市汉中路89号金鹰国际商城8F
E-mail:hr_group@jinying.com
招聘官方网址:********************/join.html

联系方式