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客服专员

朗诗地产上海区域公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、根据项目开发节点(签约后、交付后、维修后、物业服务等各阶段),收集整理客户需求信息(客户回访)并对信息进行分析,了解客户对公司的评价和需求,提出改善服务的具体建议和措施

2、 建立客户资料管理体系,收集、录入客户资料,建立客户资料数据库;

3、 接待来访客户,协助处理客户提出的一般性诉求;

4、生活会工作配合。

岗位要求

1、男女不限;

2、房地产想、经营管理等相关专业全日制本科应届毕业生(2012年6月毕业);

3、责任心强,具备较好的沟通能力;

4、会图形编辑软件优先考虑。

公司介绍

朗诗集团创立于2001年,中国地产百强企业,是一家具有绿色环保、纵向一体化专业能力的国际性开发服务商。朗诗自2004年开始实施聚焦绿色科技差异化发展战略,目前主营业务为地产开发,同时正积极开展绿色养老、绿色金融服务、绿色装饰、绿色设计、物业服务等相关业务,并在美国和德国积极拓展海外地产业务。
朗诗是中国绿色建筑委员会创始会员,同时也是德国、美国绿色建筑委员会成员。连续六度入围中国房地产企业百强名单,位列标准排名2016中国绿房企top30前三甲,曾三次获评中国绿公司百强。
作为集团下从事地产开发的业务主体,朗诗绿色地产秉承为人造房的理念,已开发逾100绿色科技地产项目,先后进入上海、深圳、天津、南京、杭州、苏州、武汉、成都、无锡、常州、绍兴、宁波、张家港、合肥、芜湖、长沙、西安、保定、宜兴、江阴、宿迁、徐州、马鞍山、济南等20多个城市,已为30万业主提供了健康、舒适、节能、环保的绿色住宅产品及完善的绿色物业服务,开发总面积逾1600万平方米。而朗诗布鲁克被动房,则是中国***个获得德国被动房研究所认证的大型被动房项目,并同时获得中国绿建三星、德国可持续建筑委员会DGNB颁发的首个中国铂金证书,以及世界银行颁发的中国首个EDGE认证。
2013年,朗诗绿色地产完成了对HK106的全面要约收购,并更名为朗诗绿色地产有限公司,成功登陆香港资本市场。
2015年,朗诗发布了产品差异化、资产轻型化、市场国际化发展战略,并成立北京地产公司,正式登陆华北。朗诗充分利用已有的技术、品牌和管理能力,与金融机构、开发商等资源互补型企业合作,轻资产模式助推全国和美国市场布局,全年销售额业绩为181亿,其中轻资产部分占比达1/3。
2016年,朗诗通过不断深化战略的转型升级,积极探索新的商业模式,并在开发、销售、运营等各方面均取得良好佳绩。

联系方式

  • Email:njhr@landsea.cn
  • 公司地址:地址:span临虹路280弄国际商务花园(IBP)