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客服主管(产品打造,需工程专业)

朗诗地产上海区域公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

朗诗地产素以创造客户价值为首要责任,是一家真正以客户利益为生存目标的有责任心的企业。客服部是客户在朗诗内部的代言人,肩负着维护客户利益的重要职责。本岗位要求候选人能够利用所学专业知识,介入到产品规划、设计、施工等流程中,从客户价值最大化的角度出发,对产品打造的全流程进行监督,行使监管权力。
朗诗集团高度重视客服工作,不但为客服岗位提供有竞争力的薪酬福利条件,还提供全面发展的机会。员工可以通过客服部的工作快速熟悉朗诗的产品和企业文化,获得全面锻炼的机会。
欢迎各位有识之士踊跃加盟!
工作职责:
1、主要参与产品的定位、设计、施工管理,对产品打造全过程进行监督,从专业角度提供建议或意见;
2、从专业角度辅助客户关系维护与客户诉求协调解决;
3、房屋产品质量管理;
4、客户满意度管理。
任职需求:
1、本科以上学历,土木工程、室内装潢等专业毕业,30岁以下;
2、2-3年房地产公司或高端物业公司工程管理经验;
3、性格开朗,富有亲和力,具备较好的沟通协调能力;
4、执行力强,有责任心。

公司介绍

朗诗集团创立于2001年,中国地产百强企业,是一家具有绿色环保、纵向一体化专业能力的国际性开发服务商。朗诗自2004年开始实施聚焦绿色科技差异化发展战略,目前主营业务为地产开发,同时正积极开展绿色养老、绿色金融服务、绿色装饰、绿色设计、物业服务等相关业务,并在美国和德国积极拓展海外地产业务。
朗诗是中国绿色建筑委员会创始会员,同时也是德国、美国绿色建筑委员会成员。连续六度入围中国房地产企业百强名单,位列标准排名2016中国绿房企top30前三甲,曾三次获评中国绿公司百强。
作为集团下从事地产开发的业务主体,朗诗绿色地产秉承为人造房的理念,已开发逾100绿色科技地产项目,先后进入上海、深圳、天津、南京、杭州、苏州、武汉、成都、无锡、常州、绍兴、宁波、张家港、合肥、芜湖、长沙、西安、保定、宜兴、江阴、宿迁、徐州、马鞍山、济南等20多个城市,已为30万业主提供了健康、舒适、节能、环保的绿色住宅产品及完善的绿色物业服务,开发总面积逾1600万平方米。而朗诗布鲁克被动房,则是中国***个获得德国被动房研究所认证的大型被动房项目,并同时获得中国绿建三星、德国可持续建筑委员会DGNB颁发的首个中国铂金证书,以及世界银行颁发的中国首个EDGE认证。
2013年,朗诗绿色地产完成了对HK106的全面要约收购,并更名为朗诗绿色地产有限公司,成功登陆香港资本市场。
2015年,朗诗发布了产品差异化、资产轻型化、市场国际化发展战略,并成立北京地产公司,正式登陆华北。朗诗充分利用已有的技术、品牌和管理能力,与金融机构、开发商等资源互补型企业合作,轻资产模式助推全国和美国市场布局,全年销售额业绩为181亿,其中轻资产部分占比达1/3。
2016年,朗诗通过不断深化战略的转型升级,积极探索新的商业模式,并在开发、销售、运营等各方面均取得良好佳绩。

联系方式

  • Email:njhr@landsea.cn
  • 公司地址:地址:span临虹路280弄国际商务花园(IBP)