苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、在线聊天工具、为客户提供产品咨询及售后客户服务；
2、负责处理客诉并收集客户反馈的问题；
3、维护客户关系，协助处理客户与商户之间的纠纷问题；
4、协助主管处理日常性问题；

职位要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、普通话标准、吐字清楚、口齿伶俐；
3、工作积极，性格活泼热情，认可公司文化；
4、具有良好的服务意识、团队意识，沟通、协调、解决问题的能力佳。
5、熟练使用办公软件，电脑操作熟练；
6、优秀的16/17届本科生均可考虑。

此岗位为公司人才储备，为公司重点培养对象！ 举报 分享

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