苏州招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责项目组员工新媒体业务流程培训（包括但不限于新媒体运营知识、文字沟通技巧、线上活动推广等）；
2、负责开发新媒体课程教材，编制新媒体培训课件；
3、负责讲授新媒体培训课程，解答学生疑难问题等；
4、负责培训的追踪及分析，监控业绩表现，根据学员反馈优化课程内容与授课方法。
5、协助上级进行日常运营支持。

岗位要求：
1、大专以上学历，有1年以上客户服务或呼叫中心培训经验；如有新媒体行业或电商客服团队培训经验优先考虑；
2、总结学习能力强，具备良好的文案功底，文字表达能力强，抗压能力强；
3、思维活跃，有优秀的沟通表达能力，有一定创意能力，可以提出自己独特的想法；
4、有较强的大数据分析、规划及评估能力，执行力与团队带领能力强；
5、有TTT培训经验优先考虑。

薪资福利：
本岗位五天工作制，固定底薪+月度奖金+年底双薪，入职即购买五险一金，带薪年假，专业培训
工作地点：广州市越秀区东风中路363号国信大厦23楼

有意者请把简历投递至邮箱Rena.Liu@sykes.com ，或电话咨询020- 83564081，刘小姐。谢谢！ 举报 分享

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赛科斯信息技术（上海）有限公司是美国赛科斯企业有限公司在华的独资企业。自1999年成立以来，赛科斯（中国）至今已经发展为大中华地区CRM与呼叫中心***的服务外包商之一，在上海、常熟和广州三地管理着超过2000坐席的大型外包呼叫中心。目前在中国，赛科斯服务于众多著名跨国企业和全球500强企业，为其提供了包括普通话、粤语、闽南语、英语、日语、韩语、泰语、俄语和印度语等9种语言的服务，赛科斯正通过其提供专业的商业流程外包，呼叫中心管理与市场服务（技术支持，客户服务，电话销售等）获得客户的广泛认可，持续地扮演着呼叫中心外包产业龙头带动作用。
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