苏州招聘

职位描述：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、中专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

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公司名称：百献数据科技（上海）有限公司，公司地址：上海松江区九干路168号丽德创业园主楼101-103.公司经营范围：商城产品网络服务.拥有齐全的供应网络及销售平台.折扣城是由百献数据倾力打造的先进O2O/M2C/B2B2C平台.以实体门店作为有效人流入口,通过无卡支付让消费者通过门店建立会员关系,同时打造线上消费、平台进行产品推广和销售,让消费者、门店、工厂共同获益.折扣城是百献数据独立研发并运营的平台项目.百献数据拥有折扣城全部知识产权;百献数据拥有折扣城全部知识产权;百献数据为微信认证商户;同时为微信智慧商圈官方合作伙伴;折扣城所涉及相应流动资金由中信银行托管清算;并由PICC人保财险对相应资金提供安全保障;折扣城合作元江数据信息（上海）;折扣城合作洋山自贸区;折扣城合作丹桂集团（福建）.公司网址:www.zkc369.com，公司客服电话：67756606.
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