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售后经理

苏州佳祺仕信息科技有限公司

  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2016-10-24
  • 工作地点:苏州-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:10000-14999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、负责管理售后服务部日常工作,根据公司下达的销售任务,制定售后策略和售后计划,并监督及考评;
2、执行和推进整体售后服务计划,协调调配售后工程师完成任务;
3、处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报总经理并协助处理;
4、分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;改进服务质量,提高客户满意度;
5、负责部门人员培养和团队建设,提高员工专业知识工作;
6、负责本部门与其他部门的协调工作;
7、维护和拓展对外业务合作关系。

任职资格
1.本科及以上学历,理工科机械类相关专业;
2.熟悉自动化控制项目流程,有5年以上检测设备及非标自动化设备售后调试经验,2年以上及精密仪器、机械设备行业售后服务管理经验;
3.具有管理、统筹和运作能力;
4、有较强的语言表达能力及沟通、协调能力;
5、有较强的执行能力及团队管理能力,有强烈的服务意识和责任心,能够适应出差及承受工作压力。

职能类别: 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

苏州佳祺仕信息科技有限公司成立于2011年12月,致力于高精度、高智能化设备的研发、生产,在行业中处于领先地位。在工业4.0的国家战略布局下,公司发展以技术研发为导向,我们拥有一支优秀的研发团队,有完整的软件技术处理能力,研发人员占比超过45%。目前公司处于快速发展期,将在高精度、高智能化设备领域深入发展,引导该领域最新发展趋势,向高速、高精度、高稳定性方向不断迈进。以专业性在客户中赢得良好口碑。目前公司拥有发明等专利 51项,荣获苏州市领军人才、高新技术企业。