苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，了解客户申请留学所需要的相关背景情况，提供合理化建议或意见，为客户设计切实可行的留学方案，以促成签约；
2、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的留学咨询服务，实现客户优质的留学咨询服务体验；
3、根据公司及部门年度经营目标，完成月度及年度销售指标；
4、 跟进院校申请过程，复核学生申请文书，与学生确认接受录取院校；
5、 跟踪和管理学生留学申请的整个流程，保证学生在留学申请的过程顺利进行；
6、 保持与签约客户的联系，维护客户关系；提高客户满意度；
7、 积极跟进潜在客户，挖掘客户需求，实现潜在客户签约转化；
8、 根据公司安排，参与项目推广和公司营销活动；
9、参与项目内部培训、团队分享、业务知识流程培训、国外院校新项目推广培训、企业内部软技能培训、海外交流访问等培训交流工作，不断学习、提升岗位胜任力及专业素养；

岗位要求：
1、2年及以上美国项目同行经验，业绩在公司内部排名前3；
2、工作积极主动，百折不挠，具有强烈的成功欲望；
3、优秀的客户导向、销售沟通以及服务技巧和能力，优秀的快速反应和应变能力；
4、有创新、敬业精神和团队合作精神；
5、优秀的职业素养，有较强的执行力，能够承受较大的工作压力；
6、 学习能力强，能迅速掌握与公司业务相关的各种知识；
7、 对教育事业感兴趣，诚实守信，有责任感；
8、 熟悉美国的教育制度、社会制度、文活生活习俗、地理概况、各院校招生要求。 举报 分享

启德教育集团是中国教育部官方认证的留学咨询与出国培训的旗舰机构，30年来专注于国际教育交流，也是中国聚焦于国际教育一站式服务的知名企业，具有雄厚的国际教育资源优势，提供少儿英语课程、国际预科、出国留学考试培训、学游、出国留学咨询、海外留学服务等国际教育全产业链优质服务，致力于成为值得信赖的国际教育机构。启德教育集团旗下拥有启德留学、启德考培、启德学游、启德学府、学术堂五大子品牌。
启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络，目前已在北京、广州、上海、深圳、香港、南京、杭州、宁波、沈阳、大连、青岛、济南、西安、郑州、武汉、长沙、重庆、成都、厦门、天津、石家庄、南昌、福州、昆明等27个城市设立分公司及办事处，在美国波士顿、加拿大温哥华、多伦多、澳大利亚悉尼、阿德莱德、墨尔本等7个城市设立海外办公室，并将于未来3年在国内主要城市和国外市场继续扩大教育服务网络。
目前集团员工超过3500名，其中约40%拥有海归学位背景，70%中外名校毕业生。
基于对启德教育集团未来持续发展前景的信心，2016年5月，启德创始人李朱先生以及管理层团队联合纳兰德投资牵头的几家国内知名投资机构回购了CVC私募股权基金所持有的全部启德教育集团股份。此次回购，是启德教育集团出于整体战略发展的考虑，体现了创始人、新的投资伙伴和管理团队对公司未来发展充满信心，更利于公司长期稳健的发展。启德教育集团不仅会通过自身努力更加聚焦于国际教育市场的发展，加强新技术的应用，亦会通过并购进一步加速教育产业链条的打通，借助国内资本力量的推动完善在国际教育版块的布局与建设，形成协同效应。

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