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客户关系主任

环球市场(集团)

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-19
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练 粤语 精通
  • 职位月薪:4000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位名称:客户关系主任(全职)(支持香港业务)
人數: 一名

工作职责:
1、通过优质的服务与客户建立良好的客户关系,建立企业形象
2、负责引导客户提供准确的厂家和产品信息
3、向客戶收集网站制作、杂志制作、电子推广平台制作所需要的资料、统筹推广流程 。
4、向客戶提供及時、专业的跟进服务,耐心解释服务平台的各项功能,分析市场导向
5、与內部销售部门、制作部门沟通,为客户提供优质服务
6、处理客户回馈及投诉意见

职位要求:
1、23岁以上,大学专科以上学历
2、至少有一年的工作经验, 有香港公司或外贸公司工作经验为佳,对B2B 和B2C业务有一定的了解者优先
3、熟悉使用办公室软件,如:word, excel outlook….等
4、有较强的时间管理,根据特定的期限安排每项工作
5、具有阅读和撰写英文电邮的能力,标准流利广东话和英语(大学英语六级或以上)
6、较强的敬业精神和团队合作精神,独立思考思維,具有良好应变能力和优秀的心理素质
7、具有高度工作责任心, 口齿清晰、有亲和力,有强烈的学习欲望和学习能力

公司福利:
1、系統的新人职培训等相关知识方面的专业培训,还会为优秀员工提供一系列的在职提升个人技能和个人能力的培训课程
2、提供前往香港拜訪客户机会
3、极具竞争力的薪酬待遇,根据个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整
4、完善的社会保障体系,为员工缴纳五险一金,各项补贴,季度员工奖等各类丰富的员工福利待遇
5、享有带薪年假:每年10天的带薪年假,根据服务年限,逐年递增。还有病假、香港法定假期 、生日假、婚假、产假、看护假、哺乳假等
6、享受下午茶、生日会,定期员工拓展活动、年度体检、年终评优等
7、良好发展机会和舒适工作环境

工作时间:周一到周五,且保证双休

【About Us】
 
Globalmarket Group
环球市场集团

英国伦敦证券交易所上市公司
中国高端B2B电子商务***
《财富》杂志评选“中国最适宜工作的公司”
 
环球市场集团(Global Market Group),全球最可信的国际电子商务平台,通过全球专业的推广,建立优质制造商的群体品牌GMC,让国际买家认识和信任中国真正的优质制造商。集团拥有来自全球231个国家和地区的130万优质长期买家,国内长期客户包括美的、格兰仕、志高、奥普集团、坚美铝材、健威家居等中国制造业的优秀代表,致力于推动“让中国制造成为优质标志”,建立了世界标准GMC,帮助国外买家寻找真正的中国优质制造商。
现阶段,公司已取得了一些成绩,包括:
英国伦敦证券交易所上市公司,股票代码:GMC
Jafco等世界顶尖VC投资3000万美元;
中国商务部颁发“贸易促进贡献奖”、商务部电子商务示范企业;
成功收购香港B2B上市公司TradeEasy.com;
中国贸促会评选的中国高端电子商务***;
CCTV十佳雇主;
《财富》杂志评选的卓越雇主-“中国最适宜工作的公司”

加入我们,您将拥有:
1.极具竞争力的薪酬
2.系统的入职培训
3.每周双休
4.完善的福利体系:五险一金
5.完整的假期组合:带薪年假、病假及香港法定假期
6.完善的内部激励机制与晋升体系
7.舒适的工作环境&欢乐愉快的工作氛围
8.丰富多彩的员工活动:员工生日会、每周有欢乐下午茶,定期举办休闲运动等员工聚会,人性化好福利等着你!
9.上市公司高端B2B平台的工作经验

更多详情,可登录:
公司官网:http://china.globalmarket.com/
香港办事处官网:www.tradeeasy.com

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客户关系服务 周末双休 香港假期 五险一金 客服 电子商务 带薪年假 自我提升 英语 粤语

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公司介绍

环球市场集团是一家依托电子商务平台,为优质制造商提供国际整合营销及其配套服务的企业,并专注于打造 “环球优质制造商”的行

地点:广州 领域:互联网 规模:100-150人 网址:http://www.tradeeasy.com/


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环球市场—您可信赖的群体品牌国际营销专家!


公司介绍

目前环球市场集团于2012年6月22日在世界三大证券交易所之一的伦敦证券交易所成功挂牌上市!

环球市场—您可信赖的群体品牌国际营销专家!

环球市场集团是一家依托电子商务平台,为优质制造商提供国际整合营销及其配套服务的企业,并专注于打造 “环球优质制造商”的行业标准--- gmc标准,也是环球市场的客户准入门槛,并通过买家信赖的tuv莱茵认证,its等第三方机构验厂把关,gmc群体品牌代表的是优质买家首选的供应商群体,集团的核心目标是为优质产品缔造最好的跨国交易市场。

19年来,我们积累了:
1、主要出口行业的100,000家优质制造商会员的服务经验,而长期客户就包括海尔、美的、格兰仕、tcl、长虹、志高、苏泊尔、真明丽等中国真正懂出口的营销专家。
2、80万买家会员,并专注服务其中最优质的30万国际买家会员,其中包括ge、home depot、carrefour、auchan、wal-mart等采购专家。
3、获得世界顶尖投资机构 jafco,以及在美国、日本、新加坡上市的4家公司联合注资,前期3000万美元已经到位。
4、成功并购香港b2b上市公司tradeeasy和香港老牌b2b网站marketplace,建立起中国最大的b2b国际电子商务联盟。
5、集团的成员包括了一批在国际营销服务领域,有十几年实战经验的专业人士,以及来自哥伦比亚大学的博士,麻省理工的mba,上海交大的博士等等,集团的一位董事曾经是前康柏电脑的亚太区总裁,优秀的人才一直是环球市场向客户提供优质服务的基石。

集团拥有三大优势服务:?1、构建gmc优质群体品牌?2、全球参展最多最专业?3、贸易匹配最多最深入;

环球市场三大优势服务为客户创造三大价值:
为客户带来了优质的国际买家及订单机会
通过gmc群体品牌提升客户在买家面前的制造力品牌,让客户成为买家首先选择的供应商让客户接触优质买家群体,更准确地把握全球市场的脉搏,及时调整产品及市场策略。

19年来,环球市场的成长,全赖众多优质制造商及国际买家的支持与信赖,我们将继续努力,不断创新,与大家一起成长,一起飞跃!环球市场永远是您可靠的朋友,是您国际营销中最好的战略合作伙伴!
让“中国制造”成为优质标志——环球市场

联系方式

  • Email:gzhr@corp.globalmarket.com
  • 公司地址:上班地址:广州市越秀区东风中路268号8楼810-811室