苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户的来电，能够及时解答问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务意识和能力 。
2、计算机操作熟练
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。薪资福利：
1.试用期：1820+100全勤+10/天餐补+200外宿+0-1000绩效（综合薪资3200右）
转正后：2000+100全勤+10/天餐补+200外宿+500-1500绩效（综合薪资3500-4000左右）
2.缴纳昆山当地的五险
3.每周三有下午茶(水果,面包,饼干)
4.员工转正后享受节日福利
工作时间：9:00-6:00，后期排班制，每周休息两天（轮休制），无夜班 举报 分享

本公司是国内最具实力的多元化业务集团公司之一，也是国内最早成立的电子商务机构之一。


               先人后企，最终实现人与企业的有机融合。
     我们坚持做一家“普通”的公司，我们坚信企业的发展并不决定于“天才”，而是决定于公司许许多多普通的员工。公司的发展正是得益于我们组织中许多普通人，是因为他们的发展带动了企业的发展。人是公司最基本的源动力，公司愿意且坚持着与员工们一起扶持前进，相互帮携，我们坚信对人的深入关怀和挖掘，就是对公司发展战略的彻底实践，也坚信，唯有人与企业的有机融合，我们彼此才能完全展现出自己的价值。
公司战略：
我们的战略是人才战略，即吸引、留住并激励最优秀的人才，并使他们具备“诚心为客户服务的精神”及有效执行的能力。
公司使命：
为用户提供最好的服务，为公司创造最大的价值，为员工架设最能发挥个人能力的平台。