客服文员
苏州博众网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-19
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:5人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责客户贷款订单后期维护;
2、负责耐心的与客户沟通贷款流程细节,收集资料,帮助客户处理好贷款;
3、熟悉公司各项业务流程,准确解答客户咨询;
4、了解客户需求,反馈客户意见;
5、管理客户的订单信息;
6、完成上级安排的其他工作任务;
岗位要求:
1、性格开朗活泼,外向;
2、沟通能力强,知道团队协作的重要性
3、能承担一定的工作压力
4、熟练操作常用办公自动化软件
5、完成上级安排的其他工作任务;
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职位描述:
1、负责客户贷款订单后期维护;
2、负责耐心的与客户沟通贷款流程细节,收集资料,帮助客户处理好贷款;
3、熟悉公司各项业务流程,准确解答客户咨询;
4、了解客户需求,反馈客户意见;
5、管理客户的订单信息;
6、完成上级安排的其他工作任务;
岗位要求:
1、性格开朗活泼,外向;
2、沟通能力强,知道团队协作的重要性
3、能承担一定的工作压力
4、熟练操作常用办公自动化软件
5、完成上级安排的其他工作任务;
职能类别: 客服专员/助理 售后服务/客户服务
公司介绍
博众网络科技有限公司(现已更名苏州智慧江南信息科技有限公司)(www.szbzkj.com)是专业互联网基础服务运营商,致力于为企事业单位提供专业、全面、量身订制的网站设计开发服务和提供全面的网络营销解决方案。博众网络科技总部位于上海,成立于1998年,是最早一批从事专业互联网运营的公司,目前在全国有400多家分公司。苏州分公司于2010年成立。分公司经过5年的成长已拥有稳定的客户资源,严谨的程序开发人员、专业的美工设计、成熟的搜索引擎优化技术和专业的售后服务人员及强大的营销团队是公司快速发展的坚实后盾。目前苏州分公司规模正在大幅度扩大,预计在今年年底前人员规模将翻一番。我们提供的是一年四次的晋升机会,优秀的你还在等什么!
博众科技坚持走自主创新之路,为企业打造属于自己的互联网数字化名片,积极倡导先进的网络化信息化经营管理思想,帮助企事业单位提高在全球一体化的经济体系中以数字革命提升其核心竞争力。我们秉承以客户为中心的服务理念,始终把与客户的共同发展作为己任,完善的技术支持和良好的售后服务是公司对客户的承诺。
迸发一流的创意,提供完美的服务,培养优秀的人才,这是博众科技的追求,也是责任。
博众科技坚持走自主创新之路,为企业打造属于自己的互联网数字化名片,积极倡导先进的网络化信息化经营管理思想,帮助企事业单位提高在全球一体化的经济体系中以数字革命提升其核心竞争力。我们秉承以客户为中心的服务理念,始终把与客户的共同发展作为己任,完善的技术支持和良好的售后服务是公司对客户的承诺。
迸发一流的创意,提供完美的服务,培养优秀的人才,这是博众科技的追求,也是责任。
联系方式
- 公司地址:上班地址:苏州珠江南路999号金枫科技园A501室