电话客服/淘宝客服/电商运营
上海荣舜健康管理咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：制药/生物工程 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-02-07
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：1人
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
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岗位职责
1、接听电话，维护淘宝店，帮助客户解决问题
2、了解客户需求，提供专业咨询；
1、接听电话，维护淘宝店，帮助客户解决问题
2、了解客户需求，提供专业咨询；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、有客户接待和服务经验者优先；
任职资格
1、有客户接待和服务经验者优先；
2、有办公软件基础（如：word，excel，ppt等）
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字： 客服 助理 行政 电话 淘宝 礼券 电商 前台 售后 服务
公司介绍
荣舜集团成立于2014年，是总部位于中国上海的一家快速成长，后劲十足的民营企业。以预防治疗和诊断护理等健康相关产品的分销、研发主业，以及医药电商领域的不断拓展。
集团旗下拥有三家子公司，分别为：荣舜健康管理，荣舜生物科技，以及荣舜商务信息咨询。
2014年，集团在相关产品的营销领域快速拓展，立足上海，发展山西，贵州等地，并且迅速组建了一支稳定且有战斗力的队伍，实现了初步的团队建设，并且在2015年做了更进一步的不断完善和强化，吸纳优秀人才，吸纳创业型的合作伙伴，建立多种共赢模式来实现平台整合，资源整合，响应总理“大众创业，万众创新”的口号，给在荣舜集团大家庭中的每位成员打造一个属于他的舞台，实现他的财富梦想，创业梦想。让这样的梦想和对自我发展的渴望成为荣舜发展的强劲引擎，让我们一起在荣舜的这片土壤中，爆发出无穷的力量。
荣舜集团正全力推进集团四大平台-荣舜健康，荣舜生物，荣舜商务，荣舜电商的全面建设。力争于2016年形成四大覆盖网络-大健康云数据客户健康网络，科技创新型校企合作网络，生产、研发、销售型企业和医疗机构等会务策划承办的服务网络，以及电商领域业务的全国覆盖网络，促成集团七大业务-医疗软件研发推广，医疗耗材代理销售，食品化妆品保健品的线上推广，药品业务咨询，合作院校科技发明，会议咨询策划，以及人才中介的全面发展，构成一个以医药健康产业为核心竞争力的创新型企业。
荣舜集团以“关爱生命 呵护健康”为企业理念，作为荣舜人，在“大众创业，万众创新”的浪潮中，让我们一起在前行的道路上，肩负使命，为健康加油，为生命喝彩！
联系电话：64281228
集团旗下拥有三家子公司，分别为：荣舜健康管理，荣舜生物科技，以及荣舜商务信息咨询。
2014年，集团在相关产品的营销领域快速拓展，立足上海，发展山西，贵州等地，并且迅速组建了一支稳定且有战斗力的队伍，实现了初步的团队建设，并且在2015年做了更进一步的不断完善和强化，吸纳优秀人才，吸纳创业型的合作伙伴，建立多种共赢模式来实现平台整合，资源整合，响应总理“大众创业，万众创新”的口号，给在荣舜集团大家庭中的每位成员打造一个属于他的舞台，实现他的财富梦想，创业梦想。让这样的梦想和对自我发展的渴望成为荣舜发展的强劲引擎，让我们一起在荣舜的这片土壤中，爆发出无穷的力量。
荣舜集团正全力推进集团四大平台-荣舜健康，荣舜生物，荣舜商务，荣舜电商的全面建设。力争于2016年形成四大覆盖网络-大健康云数据客户健康网络，科技创新型校企合作网络，生产、研发、销售型企业和医疗机构等会务策划承办的服务网络，以及电商领域业务的全国覆盖网络，促成集团七大业务-医疗软件研发推广，医疗耗材代理销售，食品化妆品保健品的线上推广，药品业务咨询，合作院校科技发明，会议咨询策划，以及人才中介的全面发展，构成一个以医药健康产业为核心竞争力的创新型企业。
荣舜集团以“关爱生命 呵护健康”为企业理念，作为荣舜人，在“大众创业，万众创新”的浪潮中，让我们一起在前行的道路上，肩负使命，为健康加油，为生命喝彩！
联系电话：64281228
联系方式
- Email：hr@rongshungroup.com
- 公司地址：上班地址：徐汇区凯旋路3500号