苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面履行本职权力、义务，积极主动完成本职工作；
2、严格执行品牌公司的服务政策及地方行业管理处的各项标准、政策和程序，并接受监督；
3、严格贯彻执行公司各类规范及规章制度并监督检查实施结果；
4、负责处理由直接下级无法处理的客户投诉和其他部门转交过来的客户投诉；
5、对售后的生产经营、技术、质量、行政工作全面负责，确保总经理下达的各项技术、质量、经济指标全面完成，同时负责公司企业文化和服务宗旨的宣传和贯彻；
6、负责售后ISO质量管理系统的运行的持续改进；
7、负责售后全体员工的教育和培训，充分调动各职能部门的积极性，激发员工的工作热情；
8、了解市场信息，对维修工时收费、价格定位提出建设性意见；
9、负责协调本部门与外部的联系；
10、负责维修合同及事故车定损价格的审核；

任职要求：
1、五年以上售后管理、车间管理工作经验，至少三年以上售后车间主管、技术主管以上工作经历；
2、精通4S店车间技术管理和相关业务知识；
3、熟悉售后工作流程和服务要求；
4、精通汽车维修检测技术；
5、熟悉汽保设备及售后成本控制业务；
6、具备良好的职业素养和品德； 举报 分享

昆山云鼎汽贸有限公司是昆山华东集团旗下全资子公司。昆山华东集团是一家集酒店餐饮、生态观光休闲、汽车销售、汽车修配等产业为主的大型集团化民营企业。集团总投资约3亿元，员工1000余人。集团旗下拥有昆山华东国际商务酒店、华东海鲜城，华东生态农庄，华东生态观光园，云鼎汽贸有限公司，云藤汽贸有限公司，华东汽贸实业有限公司，云博汽贸有限公司，昆山广三汽贸有限公司等，其中汽贸版块有广汽传祺、广菲克（菲亚特、JEEP），海马、三菱、郑州日产等品牌4S店。昆山华东集团秉承“以人为本，市场导向，诚信经营”的理念，以“务实、拼搏、高效、创新”工作作风，凭借三十年来的市场和经验积累，立足昆山，服务社会，得到了社会各界的广泛认同。