苏州招聘

职位描述：
1.全日制本科或以上学历，计算机或相关专业； ***
2.五年以上项目开发及管理经验，具有金融行业背景者优先考虑；
3.熟悉呼叫中心业务和项目管理流程，具有较强的沟通和协调能力；
4.熟悉呼叫中心系统中语音交换机（Avaya)，CTI(Genesys)，IVR、录音、SIP(Genesys)及应用系统的组成架构，具备项目实施和基本的故障排除能力；
5.具备包括网络规划、操作系统和数据库操作及应用编程等在内的基础技术能力；
6.熟悉呼叫中心的业务数据，具备扎实的报表统计能力。 举报 分享

中银金融商务有限公司（以下简称中银商务）系中国银行附属公司，于2007年11月成立。公司总部设于北京，在昆山设有子公司，在西安、合肥、广州设有分公司。
中银金融商务（昆山）有限公司为中银商务规模***、人员最多的子公司，总人数约达2800人，占比42.17%，主要负责中行信用卡普通热线和白金热线的中文服务、商户热线，以及外呼营销及分行信用卡直销管理。