客服经理（呼叫中心）
特代信息技术（上海）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2016-11-07
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语 熟练 韩语/朝鲜语 熟练
- 职位月薪：10000-13000/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
职位描述：
1团队管理，与客户沟通，依照规定流程为客户解决相关问题
2团队工作质量管控与提升，定期培训
3制定工作流程并追踪效果
4策划与执行合理的工作计划
5团队员工KPI报告制作管理
6员工培训管理
职位要求：
1. 普通话标准流利
2. 英语口语良好或者韩语口语良好
3. 具有良好的语言表达能力、沟通技巧、客户服务意识；
4. 有center call团队管理经验者优先
3. 工作认真负责、细致、有耐心，具有良好的沟通能力、理公司解能力、应变能力；
4. 计算机操作熟练，打字熟练，office办公软件使用熟练。
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1团队管理，与客户沟通，依照规定流程为客户解决相关问题
2团队工作质量管控与提升，定期培训
3制定工作流程并追踪效果
4策划与执行合理的工作计划
5团队员工KPI报告制作管理
6员工培训管理
职位要求：
1. 普通话标准流利
2. 英语口语良好或者韩语口语良好
3. 具有良好的语言表达能力、沟通技巧、客户服务意识；
4. 有center call团队管理经验者优先
3. 工作认真负责、细致、有耐心，具有良好的沟通能力、理公司解能力、应变能力；
4. 计算机操作熟练，打字熟练，office办公软件使用熟练。
职能类别： 客服经理
关键字： 客服经理 呼叫中心 center call 英语口语良好 或者 韩语口语良好
公司介绍
Tedtech is fairly new Technologies services and industry solutions providers for Kunshan, Suzhou, Beijing and Shanghai. Tedtech focuses on IT solution and office system automation consulting. For diversified verticals of High-Tech, Internet, Financial Services, Telecommunications, Consumer Electronics, Manufacturing, Pharmaceuticals, Healthcare, Automobile, Media, Energy, Education and Government sectors.
Headquartered in Shanghai, China, Tedtech focuses on maximizing business value and operation efficiency and can contribute flexibility, scalability and agility to your business. We will support your core business values through dedicated teamwork and commit to your success.
Tedtech continually improves upon its optimization processes, allowing us to give our clients the best service possible. Tedtech was initiated to help businesses across the globe achieve their goals by providing operational excellence, competitive R&D, technology innovation, and market breakthroughs.
特代信息技术（上海）有限公司是一家新型技术服务及行业解决方案提供商。特代信息技术（上海）有限公司专注于人力资源外包、人力资源解决方案和办公自动化系统咨询。在高技术、多样化的垂直互联网，金融服务、电信、消费电子、制造、制药、医疗、汽车、媒体、能源、教育和政府部门。
总部设在上海，中国，特代信息技术（上海）有限公司注重商业价值和运营效率最大化和可灵活、可扩展性和灵活性对你的生意。我们将通过奉献的团队合作，并致力于你的成功，支持你的核心业务价值观。
特代信息技术（上海）有限公司不断提高对其优化过程，让我们给我们的客户最好的服务。特代信息技术（上海）有限公司发起了帮助企业在全球范围内提供卓越的运营，实现自己的目标，有竞争力的研发、技术创新和市场突破.
Headquartered in Shanghai, China, Tedtech focuses on maximizing business value and operation efficiency and can contribute flexibility, scalability and agility to your business. We will support your core business values through dedicated teamwork and commit to your success.
Tedtech continually improves upon its optimization processes, allowing us to give our clients the best service possible. Tedtech was initiated to help businesses across the globe achieve their goals by providing operational excellence, competitive R&D, technology innovation, and market breakthroughs.
特代信息技术（上海）有限公司是一家新型技术服务及行业解决方案提供商。特代信息技术（上海）有限公司专注于人力资源外包、人力资源解决方案和办公自动化系统咨询。在高技术、多样化的垂直互联网，金融服务、电信、消费电子、制造、制药、医疗、汽车、媒体、能源、教育和政府部门。
总部设在上海，中国，特代信息技术（上海）有限公司注重商业价值和运营效率最大化和可灵活、可扩展性和灵活性对你的生意。我们将通过奉献的团队合作，并致力于你的成功，支持你的核心业务价值观。
特代信息技术（上海）有限公司不断提高对其优化过程，让我们给我们的客户最好的服务。特代信息技术（上海）有限公司发起了帮助企业在全球范围内提供卓越的运营，实现自己的目标，有竞争力的研发、技术创新和市场突破.
联系方式
- 公司地址：上班地址：现代广场