苏州招聘

职位描述：
岗位职责

1、客户投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

2、对消费者进行满意度调查及电话回访；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案及其他文字档案；

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、有上进心，工作积极主动；

5、有良好的服务意识、耐心和责任心。 举报 分享

七欣天餐饮管理有限公司是一家综合性大型餐饮连锁公司，拥有“七欣天波格力蟹”“七欣天品蟹轩” 等知名品牌。目前拥有150余家直营店，主要分布在我国南部地区，并在海外设有固定海鲜基地。2015年跻身于“中国餐饮百强企业”。
与此同时企业为增强品牌影响力着力开发全新品牌“红螃蟹”“泰呦味”“草原上的脊梁”。
“红螃蟹”：以经营中高端螃蟹宴为主
“泰呦味”：以经营泰式休闲餐厅为主
“草原上的脊梁”： 以经营特色龙骨火锅为主
七欣天百万年薪诚邀能推动企业发展的管理人才！！！