淘宝客服
苏州优行网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-07
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
举报
分享
职位描述:
岗位职责:
1、天猫/京东平台的日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、快速响应顾客问题,熟悉售后流程,提供良好的购物体验和售后服务;
3、能够通过与顾客在线交流,及时了解顾客需求
4、妥善处理客诉,提升满意度;
任职要求:
1、熟练操作Office软件,打字速度70字/分种以上;
2、耐心细致,思维清晰敏捷,责任心强, 并熟悉顾客的购物习惯和购物心理;
3、沟通、学习能力强, 具备良好的文字表达能力;
4、有淘宝或者客服经验 并且可以接受夜班
福利待遇:
1、薪资组成:底薪+绩效+销售提成
2、团队有一定的绩效奖励
3、转正人员:缴纳五险一金
4、员工福利较好 经常有团队建设等活动
5 有一定的节日福利给到员工
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
苏州优行网络技术有限公司(简称SIMTrip)创立于2015年11月18日,总部设在中国苏州,公司注册资本120万元人民币。旗下拥有一家国际旅行社(苏州优旅国际旅行社有限公司),注册资本1100万元人民币,目前公司现有员工60余人,办公场地615余平。SIMTrip是中国专业的境外通讯数据卡产品预订平台,为出境短期游客、商务出差、留学、移民等客户提供数据上网和语言通讯服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东平街309号渠诚大厦208室