苏州招聘

职位描述：
工作职责：
1.部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范制订和优化
2.负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
3.落实部门协调和各项推广活动的配合；
4.熟悉公司产品知识，在产品方面可以全面介绍，提高客户转化率；
5.制定培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服的业务技能，提升团队凝聚力；

工作要求：
1熟悉淘宝后台及购买流程（售前售后全流程查件），熟练使用旺旺、千牛等工具；
2.热爱淘宝行业，热爱客服工作，有良好的心态，有化妆品电商经验优先；
3.有团队精神，责任心强，有上进心，能接受加班和早晚轮班；
4.本岗位招聘全职、长期稳定的求职者，频繁跳槽者勿扰；
5.应变能力强，能对突发事件进行及时、妥当的处理。
6.懂仓储经验优先





福利
社会保险 节日福利 团队拓展 团队活动 旅游等
品牌《遇见香芬》/ 无论你在世界何处，我都能依香寻你。 举报 分享

上海雅素电子商务有限公司隶属于上海奥琛实业，是当地乃至全国领先的电子商务公司，主营护肤品、彩妆、香水、个人洗护、家居清洁等行业，集产品自主研发、生产、销售于一体的综合性电商企业，旗下收购有香港遇见香芬、台湾嫩芙等品牌，同时代运营多个线下知名品牌及多个自主品牌。
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在雅素，英雄不问出身处，只要一颗奔腾的心！
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