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客户关怀专员

美吉姆国际儿童教育中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-07-25
  • 工作地点:咸阳
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:院校教务管理人员  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;
2.负责客户合同的整理归档;
3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;
4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;
6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
3.流利的英语及普通话;
4.熟练使用计算机;
5.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
6.良好的沟通及协调能力。

职能类别: 院校教务管理人员

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公司介绍

美吉姆全球
    美吉姆于1983年由威廉·凯普林和 雅可夫·苏西·谢尔曼夫妇共同努力合作创立。利用在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验,研发出了一套完整的符合孩子天性的教学设备和课程体系,如欢动课、艺术课和音乐课。在三十多年的时间里,美吉姆精心设计的课程始终确保在安全性、适龄性和建立孩子自尊等方面获得佳效果。目前,美吉姆在全球40个国家和地区已经开设了超过400家儿童教育中心,每年都有超过100万的儿童享受美吉姆带来的适龄的、非竞争性的课程。

公司简介:
    美吉姆作为全球儿童早期教育的领导者,美吉姆国际儿童教育中心致力于全面提升儿童整体素质素养。为0-6岁的儿童提供一站式早期课程与服务。
    2009年初,美吉姆来到中国,在北京开设了***家中心。先进的教学设备、训练有素的教师、众多获奖的课程、合理的学生与老师配比,都为美吉姆在中国早期教育领域赢得了极高的声誉。美吉姆在中国迅速成长,如今足迹已遍布大半个中国。
    2010年,美吉姆品牌强势进驻西安,美吉姆西安高新中心成立。新的教育环境,为西安地区儿童带来早教新体验。
    现在美吉姆中国热情欢迎优秀人才的加入,这里有广阔的发展空间、优美的工作环境、极具亲和力的同事以及亲身参与孩子成长的快乐!

联系方式

  • Email:candy.tang1217@mygymchina.co
  • 公司地址:地址:span曲江池东路999号曲江金地广场