苏州招聘

职位描述：
工作职责
职位职责：
1、负责论文业务日常电话接听、问题记录、问题转交处理、回访确认等工作;
2、解答客户的疑问、投诉，能及时回复电话或邮件；
3、聆听客户需求，向客户推荐、解释论文服务内容和流程；
4、根据客户提交的订单需求，进行报价反馈；
5、客户跟踪、维护、回访，全程跟踪论文从接稿到服务完成的全过程;
任职资格
职位要求：
1、本科及以上学历，理工科相关专业背景优先；
2、在论文翻译/润色/发表行业工作2年以上；
3、认真、负责、热情、有令人愉悦的沟通技巧；
4、对学术科研知识有一定的了解； 举报 分享

好未来（NYSE：TAL）是一个以智慧教育和开放平台为主体，以素质教育和课外辅导为载体，在全球范围内服务公办教育，助力民办教育，探索未来教育新模式的科技教育公司。
 
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台，K12课外教育及海外留学等，旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动，目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目，打造互联网教育行业的创业者平台，提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底，好未来在全国有4万多名员工，教学点覆盖90个城市。

好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命，致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育，至今已产生400多项专利。2018年，好未来成立硅谷研发中心。2019年，好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”，将相关科技产品向多国领导进行展示。同年，好未来成立教育行业博士后科研工作站，并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。


企业文化
使命：爱和科技让教育更美好
愿景：成为受尊敬的教育机构
教育理念：激发动力、培养能力
价值观：一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来