苏州 [切换城市] 苏州招聘

Customer Service

苏州圣美特压铸科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-11-27
  • 工作地点:苏州-高新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.接收客户订单,确认订单内容(包括MOQ、单价、生产周期、产品版本信息等)后及时通知计划安排生产。
2.根据计划回复,将订单确认结果在48h内告知客户,并和客户沟通协商相关的交付信息,维护良好的客户关系。
3. 维护管理客户信息,协同工程、质量、财务部门处理客户索赔和投诉等事宜。
4.定期确认客户信誉度,追踪并提醒客户按时付款,以维护公司权益。
5.系统订单的输入及相关销售模块的系统维护。
6.完成和客户对账,包含货物价格,数量,质量扣款等,并及时提供相关数据给财务部。
7.提出关于供应链改进的方案。
8.进行有效的供应链过程跟踪和实施,并督促公司其它职能部门落实供应链管理的要求;追踪客户订单进度及客户的其他需求。
9.主管安排的其他事务。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

举报 分享

公司介绍

苏州圣美特压铸科技有限公司位于高新区出口加工区配套工业园,是一家技术背景雄厚,压铸经验丰富的公司。公司由意大利总部投资,于2009年2月正式投产,目前拥有一批稳定的知名客户。

公司引进先进的欧洲压铸理念和技术,专注于为客户提供最优秀的产品和解决方案,并为成为中国压铸行业的领军人物而一直不断探索前进。公司产品多次获得国内外压铸展会的推选,并多次在国际压铸大奖赛中获奖。

公司未来将致力于积极拓展产品市场,研发更先进的工艺技术,并持续进行产能扩充来满足日益扩大的市场需求。

公司关注企业文化建设,坚持以人为本,建立了良好的激励机制和晋升渠道,为员工提供了一个施展才华的平台和良好的工作环境。公司将为员工提供丰富的职业培训,员工自身不断成长的同时,与公司一起振翅腾飞!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:建林路666号出口加工区配套工业园第一幢