售后工程师
苏州工业园区咖乐美电器有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
任职要求:
> 26~30岁,大专以上学历,理科专业 。
> 2年以上技术服务和产品维修相关经验。
> 高度具备客户第一的服务意识,有良好的服务心态和沟通能力;
> 责任心强,态度积极,能吃苦,有良好的分析和解决问题的能力;
> 具备认真务实的工作态度,可接受出差或外派工作;
> 有家电维修经验者优先,具备良好的团队合作精神;
岗位职责:
负责公司产品上门维修或者返厂机器的维修;
客户售后的跟进,维修问题的记录并及时向上级反馈信息;
对公司销售人员和客户提供及时的技术支持;
记录客户对产品的反馈信息和使用建议,统一汇总给公司。
对公司内部人员和客户提供产品维修和技术相关的培训。
在对外维修,维护,培训工作时,要注重服务质量,努力提升客户满意度。
完成领导分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
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任职要求:
> 26~30岁,大专以上学历,理科专业 。
> 2年以上技术服务和产品维修相关经验。
> 高度具备客户第一的服务意识,有良好的服务心态和沟通能力;
> 责任心强,态度积极,能吃苦,有良好的分析和解决问题的能力;
> 具备认真务实的工作态度,可接受出差或外派工作;
> 有家电维修经验者优先,具备良好的团队合作精神;
岗位职责:
负责公司产品上门维修或者返厂机器的维修;
客户售后的跟进,维修问题的记录并及时向上级反馈信息;
对公司销售人员和客户提供及时的技术支持;
记录客户对产品的反馈信息和使用建议,统一汇总给公司。
对公司内部人员和客户提供产品维修和技术相关的培训。
在对外维修,维护,培训工作时,要注重服务质量,努力提升客户满意度。
完成领导分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后 维修工程师 维修技术员 售后支持
公司介绍
苏州工业园区咖乐美电器有限公司是一家专注于咖啡的品牌公司,致力于高端全自动咖啡机研发,生产,销售,服务及咖啡文化的传播。伴随着咖啡在中国的高速增加,公司目前除了在全球三十多个国家建立合作之后,也在整个中国搭建了完善销售网络,并成为中国咖啡机领域的领先企业。
咖乐美专注于为消费者创造咖啡带来的快乐和美好体验,对产品的设计、产品的质量,以及每一个细节都倾注了大量心血。公司以独到的战略眼光和先进的经营理念,力争将公司打造成为中国最专业的咖啡器具制造商和最优秀的咖啡相关产品的品牌企业。
应对未来咖啡市场在中国的高速发展,我们竭诚欢迎您的加入。公司将提供巨大的职业发展机会及良好的薪资福利与培训体制。
秉承梦想,快乐,创新,感恩是咖乐美的核心价值观。我们将不断进取,为客户带来最优质的产品,传递最真实的快乐。
http://www.kalerm.com/(咖乐美官方网站)
联系方式
- 公司地址:上班地址:园区