淘宝客服
上海源派实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-03-11
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
淘宝商城客服
主要负责公司电子商务部门淘宝商城的客服工作,、通过旺旺,QQ,MSN在淘宝网进行网络设备的销售工作,负责网上客户咨询,进行产品的专业解答,系统学习产品知识,对网络设备知识的认识达到专业程度;了解各种网购渠道及淘宝内部优惠途径,比如淘金币、聚划算等;针对订单产生的售后问题进行维护,了解客户需求,提高客户满意度,有热情、积极主动,有相关工作经验者优先
主要负责公司电子商务部门淘宝商城的客服工作,、通过旺旺,QQ,MSN在淘宝网进行网络设备的销售工作,负责网上客户咨询,进行产品的专业解答,系统学习产品知识,对网络设备知识的认识达到专业程度;了解各种网购渠道及淘宝内部优惠途径,比如淘金币、聚划算等;针对订单产生的售后问题进行维护,了解客户需求,提高客户满意度,有热情、积极主动,有相关工作经验者优先
公司介绍
上海源派是致力于信息与通讯技术(ICT) 解决方案和服务的提供商,拥有多年网络系统集成智能化项目方案设计、施工、调试维护于一体的专业性公司。我们坚持走“多元化经营、专业化服务、规模化发展、外向型经济的发展思路,秉承”服务是我们的事业”的价值观,助力智能化数字信息建设转型。
联系方式
- 公司地址:徐汇区石龙路411弄经纬梦园8号5幢201室