苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 按时到岗，补充餐厅餐具、用品、布草，检查本区域餐厅布置及摆台。开餐前了解每日供应菜式、最新特别推荐，做好准备工作。
2. 主动热情接待宾客，突出服务要快、动作要轻、说话要甜，一切要以客人为中心的服务原则，按服务程序及标准为客人提供优质的服务。
3. 熟知菜牌、酒水牌，积极进行推销，向客人介绍餐厅各种特色菜。
4. 负责将脏餐具、空菜碟送到洗碗间，并及时补充工作台内应有的餐具。
5. 以客人需求为服务导向，服务中尽量使客人满意，将客人提出的问题和投诉及时反映给经理、主管、领班，寻求解决办法。
6. 保持员工之间的服务协调，有分工、有协作，团队服务精神要贯穿于服务的始终。
7. 开餐结束后，检查所属区域的卫生状况及摆台的标准到位情况
8. 完成上级领导安排的其他任务。
任职资格：
1. 为人热情大方，善于沟通，耐心细致
2. 勤快踏实，乐于助人，能吃苦耐劳，性格外向
3. 有过餐厅工作经验或行政酒廊工作经验者优先
4. 身高168米以上，***优先 举报 分享

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